机构设置其职责.doc

职能部门及其工作职责的通知 一、公司银行部 工作职责： （一）制度建设：依据金融业务发展政策制订公司业务（三农业务除外，下同）发展方案、运行制度、管理办法（产品管理、营销管理）和操作流程，并组织实施。 （二）工作规划：依据联社发展战略，统筹规划公司业务的发展，制订公司业务中长期发展规划和年度经营计划，并组织实施。 （三）营销管理：策划公司类产品（资产业务、负债业务、中间业务）市场营销品牌战略，并组织实施；组织制定公司业务年度、季度和月度营销目标、营销考核方案，并组织落实；负责对营销人员的公司业务完成情况做业绩考核。 （四）培训指导：负责公司类金融业务的培训需求申请、培训方案的制定及实施；负责全辖公司类金融业务人员营销指导、营销技巧培训。 （五）业务营销：根据联社下达至本部门的（资产业务、负债业务、中间业务）营销目标，组织客户经理进行业务营销，扩大公司银行部业务规模。 （六）大客户管理：对企业（集团）等重点大客户进行个性化公关、跟踪、维护和VIP服务与管理。 （七）业绩考核：负责对本部门营销人员的公司业务完成情况做业绩考核。 （八）统计分析：收集公司业务的市场、产品、授信政策相关的数据，并定期为相关部门和相关人员提供数据分析信息。 （九）产品管理：组织公司类新产品的调研、评估、立项报批、开发跟进、测试、许可申报、投放、推广、跟踪、优化升级和退出 （十）客户经理管理：协助人力资源部进行全辖客户经理、理财经理、大堂经理的招聘、考核、评估、晋级和退出管理;负责公司客户经理日常工作指导、监督。 （十一）授信业务操作：对公司类客户提供的授信材料进行真实性调查，撰写贷前调查报告；负责经办公司类贷款的借款合同、担保贷款合同的有关手续办理；负责经办公司类贷款风险分类的初步分类工作；负责经办公司类授信业务的等级初评工作；负责协助相关部门对经办公司类授信业务进行贷后检查工作；负责经办公司类贷款的相关贷后管理和本息收回工作。 二、个人银行部 工作职责： （一）制度规划：依据金融业务发展政策制订个人业务（中间业务、三农业务除外，下同）发展方案、运行制度、管理办法（产品管理、营销管理）和操作流程，并组织实施。 （二）工作规划：依据联社发展战略，统筹规划个人业务的发展，制订个人业务中长期发展规划和年度经营计划，并组织实施。 （三）营销管理：策划个人类产品(资产业务、负债业务、中间业务)品牌战略，并组织实施；组织制定个人业务年度、季度和月度营销目标、营销考核方案，并组织落实;负责对营销人员的个人业务完成情况做业绩考核。 （四）培训指导：负责个人业务的培训需求申请、培训方案的制定及实施；负责全辖个人类金融业务人员的营销指导、营销技巧培训。 （五）大客户管理：对VIP、贵宾、黄金大客户进行个性化公关、跟踪、维护和VIP服务与管理。 （六）业务营销：根据联社下达本部门的（资产业务、负债业务）营销目标，组织客户经理进行业务营销，扩大个人银行部业务规模。 （七）业绩考核：负责对本部门营销人员的个人业务完成情况做业绩考核。 （八）统计分析：收集个人业务的市场、产品、授信政策相关的数据，并定期为相关部门和相关人员提供数据分析信息。 （九）产品管理：组织个人类新产品的调研、评估、立项报批、开发跟进、测试、许可申报、投放、推广、跟踪、优化升级和退出。 （十）授信业务操作：负责对个人贷款、按揭贷款提供的授信材料进行真实性调查，撰写贷前调查报告；负责经办个人贷款及按揭贷款的借款合同、担保贷款合同的有关手续办理；负责经办个人贷款及按揭贷款风险分类的初步分类工作；负责经办个人客户及按揭客户的授信业务的等级初评工作；负责协助相关部门对经办个人贷款及按揭贷款的授信业务进行贷后检查工作；负责经办个人贷款及按揭贷款的相关贷后管理和本息收回工作。 （十一）贷款审查审批：负责对权限范围内的贷款进行审查、审批，并对审批的贷款档案进行归档管理。 三、电子银行部 工作职责： （一）制度规划：制定与电子银行业务、其他中间业务及信息科技相关的管理办法和操作流程，并组织实施。 （二）工作规划：依据联社发展战略，统筹规划电子银行业务、其他中间业务的发展，规划联社信息科技建设，制订个人业务、其他中间业务及信息科技的中长期发展规划和年度经营计划，并组织实施。 （三）营销管理：组织制定电子银行业务及其他中间业务的年度、季度和月度营销目标、营销方案，并组织落实；负责对营销人员的电子银行业务及其他中间业务完成情况进行考核；负责组织对营销人员的电子银行业务营销指导及培训。 （四）产品管理：组织电子银行及其他中间业务新产品的调研、评估、立项报批、开发跟进、测试、许可申报、投放、推广、跟踪、优化升级和退出。 （五）电子银行管理：负责电话银行、手机银行、网上银行、短信银行、自助银行等电子银行业务的推广及业务管理。 （六）中