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[ 求助 ][ 原创 ]sigma 计算 数据如下： 资料大致是正态的， Xbar=250 ，s=18 ，关键客户要求是 270 ，sigma 是多少啊？辛苦，辛苦！ 是不是这样 SIGMA 水平 = （CCR-XBAR）/S= （270-250 ）/18=1.1111 。 是不是应该有上下限的值啊。 The sigma is still equal S=18, this parameter is only calculated from the sample data you collected, If the customer request is 270, that means therere something wrong in your production or specification setting. 你看的很仔细，大家想一下如果客户要求低于我们的平均值怎么办？比如客户要求是 230 。 大师就是大师，呵呵 我的教材上就是这样的 sigma=1.11 能不能贴一下 , 我真的很不明白 , N~(250, 18^2) 这么能变换到 u=270, sigma=1.1111 的分布 . 热切盼望 !!!! Dragonhlj 大师 恕兄弟我愚昧 , 何为 sigma 水平 , 有何作用 . 1/SIGMA 值，也就是 N~(250, 18^2) 里的 18 ，反映了正态分布的分散程度。公式是 SIGMA 值越小分布越紧凑。 2/SIGMA 水平。公式我在上面已经给出。 SIGMA 水平越大，满足客户要求的越多，所以我们一般说， SIGMA 值越小越好， SIGMA 水平越大越好。 sigma 水平的意义很清楚 , 但如以 hyong2007 的问题 , 假如客户要求为 : 300, 显然 , 如按你的公式 , 此时的 sigma 水平一定大于 1.111. 应该是更能符合客户的要求 . 但是如以 300 计 , 很显然比起客户的要求 , 又远离了不少 , 应该 sigma 水平下将才对呀 这是单边客户要求的例子，确切的说是 《270 这样可以理解我提的问题 , 但是 : a. 如何理解 CCR=Xbar ， sigma 水平 =0 的意思， b. 如何理解 CCR 〈Xbar ， sigma 水平 0 的意思 . 另 , 急需知道这个指标的应用方法 . 难道是比原有 sigma 水平的代数差吗 ? D 兄： 如果是双边的话（ 230 ，270 ）， S 不变，是不是也是一样的结果？ 我认为西格玛水平不应该小于 1 。根据正态分布的思想，最好是先算出不合格品率，再对应出相应的西格玛水平，这样 才……！？ 是呀，正态分布， CCR=Xbar 时，只有一半的产出满足客户的要求。 可以这么算呢，贴一个查表（可以在合格率 /DPMO/SIGMA 水平间转换）。 谢谢 Dragonhlj 大师 , 我已经理解什么是 sigma 水平了 . 1. 以 hyong2007 的问题 , 因为他没有给出原有的 sigma 水平和规格是上限还是下限 , 故我们不知道客户要求为 270 后的 sigma 水 平的绝对值和其增量的方向 , 我们只知道其增量的大小 . 一般的来说 , 应该有下式 : ⊿sigma=(-1)i(CCR-Xbar)/sigma 以前 其中 i=0, 单边规格为下限 i=1, 单边规格为上限 2. 如果为双边规格 , 则客户也应给出变化了的双边规格 , 否则不对称吗 ! 此时的 sigma 水平可估计 , 方法为 ( 以 EXCEL 函数为例 ): 对于正态分布 : X~N( u, sigma^2), P(X=UCL)=normd