SNS网站盈利与运营分析-结课作业.pdfVIP

SNS社交网站产业模式分析 ——以 Facebook 为例 【摘要】SNS网站作为新兴的互联网（虚拟）人际交往工具，在发展轨迹和趋势 上各有各的不同，但总体来说有着社会化、全能化和细分化等共同的趋势。 Facebook 作为 SNS网站的标志性形象，在其历史和现今的发展现实中都具有典 型性。本文主要从商业模式中最重要的运营模式和盈利模式两大方面对 Facebook 进行了细致而有层次的分析，结合事实对 Facebook 在服务内容、行业 互动（交互和竞争） 、发展特点、盈利方式、融资情况以及今后的盈利方向等方 面进行了分析。 Facebook 的成功虽是个案，但是在许多成功的细节之处也能对 目前市场上的众多 SNS网站有着作为借鉴和参考的价值。 【关键词】Facebook 运营模式 盈利模式 竞争 趋势 【正文】 一、 背景： 所有的社交网站均立足于 1967 年哈佛大学的心理学教授 Stanley Milgram 创立的 六度分割理论（ Six Degrees of Separation ），即“你和任何一个陌生人 之间所间隔的人不会超过六个 ”。 SNS: 社交网络服务（英文： Social Networking Service ，简称 SNS ）主要作用 是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建在线社区。 这类服务往往是基于互联网， 为用户提供各种联系、 交流的交互通路， 如电 子邮件、 实时消息服务等。 此类网站通常通过朋友， 一传十十传百地把网络展延 开去，极其类似树叶的脉络，中国习称之“脉络（人面）网站” ，台湾一般称为 “社交网站”。 多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式， 可以为聊天、 寄信、影音、 文件分享、博客、讨论组群等。知名的包括 Facebook、Q、Myspace、 Orkut 、Twitter 等等。（注：由于防火长城的影响， Facebook等由于在中国无法 访问，由此产生了替代品如人人网、开心网等。 i Facebook: 目前世界范围内，创建最早，使用人数最多的 SNS 社交网站。 该网站由哈佛肄业生马克 . 扎克伯格于 2004 年 2 月 4 日创建，是美国排名第 一的照片分享站点 （平均每天上载八百五十万张照片） 。并且随着用户数量增加， Facebook 的目标已经指向另外一个领域：互联网搜索。 该网站从成立伊始平台便高度开放， 其提供接口给第三方的开放商， 双方按 照提供的内容进行收费和分成。如今，在这个平台上，生活、商务、游戏、娱乐 等几十个领域里有超过十万量级的应用。 这些丰富的应用保证了用户的黏度和忠 诚度。 Facebook-覆盖面 截至 2010 年 4 月，据 comScore 的数据显示， 谷歌目前是 美国最大的网站，覆盖了 81%的美国人口， Facebook 覆盖了 53%的美国人口，落 后于谷歌、雅虎和微软。 二、 Facebook 的产业模式分析： 产业模式： 指一个产业在发展过程中所形成的独特的方式方法 ,它所走的道路就 被成为产业模式。 现在世界上有很多产业模式 , 各国各行各业都有自己独特的发展方式。 ii 由于 产业模式无法找到更多的定义和描述方式，而且 Facebook 作为一个以盈利为目 的的商业网站，我们权且用定义更加明确的商业模式对它进行分析。 商业模式： 指为实现客户价值最大化，把