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资源与运营考试题库 第一部分：单选题 A 1. 爱迪生分类试验 1 600 多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生 这种决策的类型属于（ A ）。A、反复试验型 2. 安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（ D ）。D、1- 盈亏临界点的销售量 / 现有销售量 3. （ D ）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。 D、专业性兴业公司是一家新建的煤矿企业，公司要全面、系 统地审查工程的各项安全状况，适合采用（ A ）的安全检查表。 A、审查设计 4. 按照变革规模的大小，目标可表现为（ D ）。D、愿景、目的 B 5. 把各种方案一个一个地进行试验，直到找到解决方法为止的决策类型是（ C ）。C、反复试验型 6. 宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式 是（ C ）。C、问卷调查 7. 变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是（ B ）。B、具体的、可测量的、可实现的、实际的、 有时间限制的 8. 变革可能意味着会威胁到组织内某些人的既存利益，受到各方面的阻力，关于这一现象，说法不正确的是（ A ）A、 遇到阻力说明这个变革没有太大的意义，应尽快取消 9. 变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（ A ）。A、组织中来了一位新 员工 10. 变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（ C ）。C、有一位老员工退休 11. “变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。 ”这个时候人们应对变革的心理处于（ C ） 时期。 C、接受 12. 不是所有人都认为全面质量管理（ TQM）是有效的。反对 TQM的原因不包括（ C ）。C、管理层无法做出必要的安排 13. 不属于成本－效益分析步骤的是（ B ）。B、编制资产负债表 14. （ D ）不属于新员工第一天上班会安排的事项。 D、详细介绍核心客户的资料 15. 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ C ）。C、集会权 16. 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ D ）。D、执行管理者做出的任何指挥 17. 不属于系统管理五要素的是（ A ）。A、以客户为中心 18. 不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（ B ）。B、财务稳定性 19. 不属于选择供应商时需要考虑的典型的总体标准是（ D ）。D、质量 20. 不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（ D ）。D、财务稳定性 21. 不属于影响变革的驱动力量的是（ B ）。B、不欢迎变革的企业文化 22. 不属于影响变革的阻碍力量的是（ D ）。D、引起变革的原因充分 23. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来 说，其所需的资源（输入）不包括（ C ）。C、农产品 24. 不同的因素对不同的行业产生的影响不同。 “国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导 致船业制造公司变革的（ A ）因素。 A、政治 25. 不同行业的安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行（ C ）的教育。 C、安全技术知识 C 26. CRM是用于满足客户需求的