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物管办 - 泗阳县
物管办创卫工作情况汇报; ?
根据7月23日刘县长召开创卫推进会议精神,我办7月24日,迅速组织召开物业管理创卫冲刺会议,向物业企业、社区(居委会)传达会议精神,对创卫存在问题进行详细分析布置,并将物管办所有人员进行网格化定位,分片分区派驻,将创维任务细化到每一个人,确保工作落实到位,具体情况汇报如下:
一、近期完成工作:
1、7月24日迅速制定《物业管理创卫冲刺集中整治实施方案》,组织物业企业、社区共计120人,7天时间对东方名苑、文苑雅居、玫苑小区、桃源小区、学林春天、清华园、海天名苑等15个老旧小区基础设施设备损坏维修、健康教育宣传栏建设与内容更新、违规装修、公共空间堆放杂物、牛皮癣清除、饲养家禽、除四害、绿化带种菜、车辆乱停放等问题进行集中整治,并责成物业企业长效保持。; 2、7月24日至今集中拆除德华逸墅、龙庭花园、新港湾花园、新翰学院、名流新天地的室外晾衣架、卫星接收器112个;拆除违章搭建8起,约180平方米;制止、恢复违规装修32起。
3、对学府名苑、京西小区、城东花园改造已完成绿化移植、道路铺设,并对车位进行改造,增设600个停车位。
4、7月25日为原县委北大院、东方名苑补植1500平方米绿化。
5、完成城市管理委员、创卫办交办事项102件;处理率100%;完成网络、信访投诉事件327起,处理率98%;成立翡翠城、陶然雅居、福润家园3个小区业主委员会。
6、7月26日印发3万份“请为泗阳添光彩”致市民第五份信,发放到各小区,由物业递送到每户居民手中。
7、7月29日对城区居民小区窨井盖全面排查,查出各小区破损、缺少共计5109个窨井盖,已将数据报送住建局实施维修。;
二、存在问题
1、业主创卫意识和素质有待提升。在集中整治违规搭建、违规装修、毁绿种菜时,部分业主无理取闹,煽众阻止,甚至拉扯、谩骂整改人员,整改后又反复,造成整治效果不明显。
2、老旧小区房屋漏水和公共设施损坏亟待维修。每次在整改现场,居民都会投诉房屋漏水和公共设施损坏等问题,造成创卫工作落实不明显。
3、对“牛皮癣”发布张贴者缺乏处罚措施。“牛皮癣”创卫中最为头疼的问题,即使现场抓住发布者,也无处理依据处罚,造成反复太严重。
三、下一步工作
1、在8月份将小区物业骨干进行形象和业务培训,计划聘请公安局治安大队精干民警每天在市民广场对小区秩序员进行站、立、走、敬礼等形象培训,另聘请律师和物业专家进行物业法规、物业专业知识培训。
2、统一印制小区物业门卫值班、巡查、报修、投诉等登记本,进一步监督规范物业服务行为。;
3、聘请专职的法律顾问,在“五位一体”的基础上增加居民物业法律咨询热线,将法律事务所、专职律师照片和电话公布到所有小区,接受居民物业法律咨询并实施法律援助。
4、督促物业企业在汛期到来之前,对所有小区排水管道、化粪池进行全面疏通清掏一次,确保汛期无积水。并派专人进行督促检查。
5、对小区监控、门禁、单元对讲等技防设施的维修养护发包给专业的技防安装公司进行维护,既保障了设施设备的完好性,又为物业企业规避了风险,同时为业主创造了良好居住环境。
6、加强对创卫达标任务的检查评比、考核奖惩,对创卫达标完成任务较好的给予一定的精神和物质奖励;对创卫交办工作拖延、不办的单位或个人予以严肃处理。确保将创卫工作长效保持并通过国家明察暗访和验收考核。;
物管办部分创卫图片;新港湾花园晾衣架;装饰城3号楼505室,搭建阳光房。;世纪华庭6幢1单元东侧墙边生活垃圾;万佳科技星城东门出口绿化带杂草。;清华园小区楼顶违建;学府名苑小区改造;
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