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培训管理实施细则
人力资源部
二零一四年三月六日
1.目的
落实“以人为本”的公司文化核心理念,为公司的战略发展目标服务,增强公司团队精神,激发员工的积极性与创造性,尊重、开发员工职业生涯规划,和谐统一员工个人发展意愿与公司发展目标,促进员工整体工作绩效不断向更高水平发展,使培训管理工作走上规范化、制度化的轨道。
2.适用范围
本细则适用于商管总部各部门、商管系统各公司。
3.管理内容
培训管理主要包含培训体系管理、新员工培训管理、储备干部培训管理、内部培训讲师管理、培训课件管理。
4. 培训体系管理
4.1 管理体系
4.1.1人力资源部是公司培训工作的管理部门,其培训模块负责公司培训管理办法的起草与修订,负责公司培训项目的规划、审批、组织实施和评估,并负责为外区各经营单位开展培训工作提供指导与协助。
4.1.2人力资源部对公司培训工作采用分级授权方式进行管理,即对公司总部各经营单位和职能部门的培训工作实施统一管理;对公司外区各经营单位的培训工作按培训项目重要程度的不同实施统一管理与授权管理。
4.1.3公司各经营单位和职能部门的主管领导是该经营单位和职能部门培训工作的第一责任人,有责任与义务积极配合人力资源部开展各项培训工作,有责任和义务对其下属进行辅导、教育和主动培养。
4.1.4员工有责任与义务积极参加公司组织与安排的各项培训,有责任与义务对公司的培训工作提出合理化建议。
4.2培训需求
4.2.1培训需求主要依据公司发展战略、经营目标、经营运作中存在的问题和员工的知识、能力与态度状况等来确定。
4.2.2人力资源部每年12月份组织公司各经营单位和职能部门进行下一年度的培训需求调研。
4.2.3年度培训需求调研可采用问卷调查、座谈会、个别面谈、观察以及员工建议等形式,由各经营单位与职能部门具体负责实施,并将调研结果形成该经营单位与职能部门的书面报告,于12月15日前上报人力资源部。
4.2.4各经营单位与职能部门的年度培训需求调研报告(见附件1)主要包括以下内容:1)该经营单位与职能部门下一年度的工作目标与面临的主要问题;2)完成下一年度的工作目标对员工知识、能力与态度的要求以及员工知识、能力与态度的现实状况;3)从公司长远发展战略出发,未来的培训建议。
4.2.5员工可根据其所在岗位的工作需要和个人职业发展规划,于每年12月1日前向其所在经营单位与职能部门或人力资源部直接申报其个人培训需求,申报方式为填报《员工个人培训需求申报表》(见附件2)。
4.2.6人力资源部在汇总各经营单位与职能部门、员工个人申报的培训需求基础上,对公司下一年度的培训需求实施进一步的调研与确认,形成公司年度培训需求调研总报告,并据此编制公司年度培训规划。
4.2.7各经营单位与职能部门可根据年度培训规划和经营运作中的实际情况,于每月3日前向人力资源部以书面形式提交《培训需求临时申报表》(附件3),以弥补年度培训规划的不足。
4.3培训计划
4.3.1年度培训计划:人力资源部于每年12月份根据培训需求的调研结果和公司的发展战略、培训政策等,制定公司下一年度的培训规划,并编制年度培训计划(见附件4)和年度培训预算(见附件5),经公司批准后,作为下一年度开展培训工作的依据。
4.3.2月度培训计划:
4.3.2.1人力资源部根据年度培训计划和临时申报的培训需求,结合各经营单位与职能部门的实际情况,于每月30日前拟定下月的月度培训计划,作为下月开展培训工作的依据;
4.3.2.2各经营单位及部门根据其年度培训计划和经营运作的实际情况,于每月月底前汇总本月培训总结和拟定下月的月度培训计划(见附件6),上报人力资源部审批后作为该经营单位下月开展培训工作的依据。
4.4培训实施
4.4.1内部培训
4.4.1.1培训组织工作包括:讲师的确定、教材的准备、场地的安排、培训通知(见附件7)、签到记录表(见附件8)、培训效果评估与总结(见附件9)。
4.4.1.2培训项目由人力资源部或由人力资源部指定的主办单位与部门负责实施,《培训通知》至少在培训项目实施的三天前统一下发,并由人力资源部或培训主办单位与部门对培训效果进行评估。
4.4.1.3除指定参加培训项目的人员外,其他感兴趣的员工均可申请参加,但须得到其所在经营单位与职能部门、人力资源部的批准。获准参加人员在培训项目结束后,培训经历记入其个人培训档案。
4.4.1.4所有参加培训项目的人员(包括指定参加人员、获准参加人员以及未得获准的旁听人员),均必须遵守公司的培训纪律,违反培训纪律者按相应规定处理。
4.4.2外部培训
4.4.2.1在公司工作已年满1年的员工,为改善工作绩效和提升个人的知识与技能,均可申请参加外出培训项目,指受公司指派外出并由公司承担费用的培训。
4.4.2.2申请参
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