2013年度凤凰镇党政领导.docVIP

2013年凤凰镇党政领导 “天天听民声”工作实施方案 为进一步推进镇党政领导下访、接访工作，根据市委、市政府2013年工作的总体部署，按照党政领导“天天听民声”的工作要求，制定实施方案如下： 一、指导思想和工作目标 认真贯彻落实党的十八大精神和第七次全国信访工作会议精神，进一步巩固和深化“三访三促”成果，根据中央联席会议《关于领导干部定期接待群众来访的意见》，省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强领导干部定期接待来访深入基层下访工作的实施意见》，苏州市委、市政府《关于健全信访工作长效机制的实施意见》和《中共张家港市委关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》等一系列重要决策部署，紧紧围绕我镇2013年工作目标，着力畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，更加密切党和政府与人民群众的血肉联系，全力推进信访工作的制度化、规范化和法制化，全力增进民生幸福。 二、时间、地点安排 2013年3月1日起，定期安排镇党政领导到村（社区）下访和到镇信访科接待来访群众。每位镇党政领导全年下访不少于10次，到镇信访科接访不少于2次（日程安排见附件1）。下访一般安排在各村（社区）指定的接待场所，也可以安排在下访群众家或企业中。 三、具体内容 镇党政领导下访、接访，主要内容是听取群众诉求和呼声，解决群众困难和合理要求，同时结合实际开展工作调研、政策宣传和督查信访稳定等工作。 四、工作要求 （一）认真下访、接访，着力化解矛盾 镇党政领导要按照信访接待日安排表安排的时间落实下访、接访工作。 1.坚持做到“人手一册，一案一记”，真实记录下访、接访过程中所见、所闻、所思、所悟、所为； 2.坚持会办为主，交办转办为辅，提高工作效率； 3.坚持做到跟踪落实，回访问效，确保真息访，促成真结案。 （二）属地负责，归口办理到位 1.信访事项对应的属地村（社区）单位或归口部门是化解信访案件的第一责任主体，在镇党政领导“天天听民声”工作中，要坚决做到对接到位、协调到位、办理到位。各村（社区）和相关职能部门接到镇党政领导的交办件后，处理结果必须在5个工作日内以书面形式向接访、下访镇领导汇报，并抄送镇信访科，情况特别复杂的在15个工作日之内办结汇报。 2.各村（社区）要成立专门工作班子，并指定责任领导，配合开展并落实好镇党政领导“天天听民声”工作。各村（社区）要参照镇党政领导“天天听民声”工作要求，规范、有序的安排本村（社区）领导下访、接访，保证各村（社区）每天均有一名领导接访、下访，真正做到“天天听民声”，将辖区基层信访工作进一步引向深入。鼓励各村（社区）创新争优地开展好信访工作，镇信访科应积极配合各村（社区）将好的经验做法形成材料，有效带动并推进我镇信访工作不断迈上新台阶。各村（社区）的“天天听民声”工作方案于3月18日前报信访办备案。 3.镇党政办要认真组织协调好市、镇党政领导“天天听民声”工作，负责督促属地村（社区）单位和责任单位信访事项的办理，并及时做好汇总上报工作。 （三）登记建档，形成规范工作台账 在镇党政领导每一次下访、接访后，所在村（社区）工作人员及时填写《领导下访（接访）登记表》（见附件2），并由镇党政办和各村（社区）形成镇党政领导下访、接访台账，与化解措施、汇报材料（汇报材料格式见附件3）等资料一并整理分类，定期归档，做到一案一档。 为便于做好2013年镇党政领导“天天听民声”工作，请各村（社区）领导明确一名工作人员，负责与镇信访科的联络、协调和对接。名单请于3月18日前反馈给镇信访科（联系人：常华。  - 3 - - 1 -