安全知识培训(待定).ppt

* * * * * * * * * 火灾：只在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的伤害。燃烧：指可燃物与氧化剂作用发生的热反应，通常伴有火焰、发光和发烟的现象。 * * * 高层建筑火灾的特点： 1、燃烧猛烈、蔓延快、燃烧累计面积大； 2、火灾伤亡大； 3、经济损失大； 4、扑救困难。 * 有一个年轻人看破红尘了，每天啥也不干，懒洋洋地坐在树底下晒太阳，有一个智者问，年轻人，这么大好的时光，你怎么不去赚钱？年轻人说，没意思，赚了钱还得花没。智者问，你怎么不结婚？年轻人说，没劲，弄不好还得离婚。智者说，你怎么不交朋友？年轻人说，没意思，交了朋友弄不好会反目成仇。智者给年轻人一根绳子说，干脆你上吊吧，反正也得死，还不如现在死了算了。年轻人说，我不想死。智者说，生命是一个过程，不是一个结果。年轻人翻然醒悟，这就叫一句话点醒梦中人。 “一句话点醒梦中人” * 报警要沉着冷静，及时、准确，要说清楚起火的部门和部位、燃烧物质、火势大小。如果拨叫“110”向消防机关报警，还要讲清楚起火单位名称、详细地址、报警电话号码，同时派人到重要路口指引消防车顺利到达火灾现场。 * 如何报告火警？ * 消防报警处理措施： 巡逻人员立即赶赴现场查明报警原因并将信息反馈给监控中心和上级。（见图） 一畅两会：消防通道保持畅通，会扑灭初期火灾，会自救逃生。 发现初期火灾怎么办： 1、立即报告/报警； 2、立即组织扑救； 3、立即组织疏散。 * * * 报警早，损失小；边报警，边扑救；先控制，后灭火；先救人，后救物；防中毒，防窒息；听指挥，莫惊慌。 * 谢谢大家！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 京基百纳安全管理  知识培训 * 主讲：范永恒 温馨提示：请关闭手机或调至振动，保持良好的课堂纪律 安全管理是公司为防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防重大责任事故而对商场所管理区域进行的一系列管理活动。 安全管理包括安全保卫和正常经营、工作、生活秩序的维持两部分。  * 安全知识篇 什么是安全管理？ 安全管理的特点： 1、综合性强、管理难度大； 2、服务性强； 3、安保人员素质要求高 * 安全管理的目的是什么？ 是为了保障商场本区域内的财物不受损失，人身不受伤害，工作、生活、经营秩序正常。 * 安全管理的措施： 建立健全的商场安全保卫组织机构； 制定和完善各项安保岗位的岗位责任制 ； 根据商场安全区域大小和当地的治安情况，配备相应数量的保安员，实行24小时值班制度； 建立正常的合理的巡逻制度并明确重点安管目标； 完善区域内的各项安全防范设施。 * 安全管理的基本原则 1、坚持“预防为主，防消结合”的原则； 2、坚持商场区域的安全管理和社会治安工作相结合并配合的原则； 3、坚持专业安全防范和大众安全防范相结合的原则； 4、坚持重点防范和群防群治相结合的原则； 5、坚持“安全第一、服务第一”的原则； 6、坚持安全工作硬件与软件一起抓的原则。 * 安全管理的内容 建立健全的安全保卫组织机构； 建立和完善各项安全管理制度； 负责维护辖区内部安全秩序，预防和查处安全事故； 打击区域内的违法犯罪活动； 制定巡逻值班制度； 加强区域内车辆的安全和秩序管理； 完善区域内各项安全防范设施； 定期对防损员开展各项培训工作； 密切联系商场内部员工； 与商场周边单位建立联防联保制度，与所在公安机关建立良好的工作关系。 * 安全管理人员的工作要求 1、能熟练掌握商场内的业态分布、设施设备分布等基本情况； 2、能准确填写各种表格、记录； 3、能熟练掌握各种报警监控、对讲、消防设施设备的操作程序； 4、善于发现各种各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突发事件； 5、保持积极向上的心态，有良好的服务意识，保持良好的商场形象窗口； 6、服从领导，听从指挥。 * 安全管理人员在服务态度上的要求 1、礼貌待人，说话和气，微笑服务； 2、主动、热情、耐心、周到的为顾客服务； 3、不准发生争吵、打斗事件； 4、不卑不吭，保持良好的形象； 5、不出现顾客被盗、被抢等案件； 6、不出现商场区域内秩序混乱等现象。 * 安全管理人员应注意的形象 经常注意检查和保持仪表整洁； 不准留长发、蓄胡子、留长指甲，发长不超过1.5厘米，鼻毛不得外漏； 精神饱满、姿态良好、抬头挺胸，不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰，不背手、袖手、叉腰或将手插入口袋，执勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背，做到站如松、坐如钟、动如风； 不准看书看报、听收录机，不准哼歌、吹口哨等； * 3、日常安全维护 巡场时应注意哪些部位？ 应重点注意和检查商户人流及动态、车场车流动态及安全； 对所有消防、安全设施及公共区域、消防通道的设施设备进行检。 * 安全防盗 营业期间： 1、明确犯罪