7-1凯美瑞DVD-导航坏您使用中常见故障排除.ppt

广汽丰田龙晟先锋店;;1.故障现象 2.故障确认 3.诊断步骤 4.故障修理 5.经验总结;1.故障现象： a.按开机键无法开机。 b.DVD机常见故障，按动屏幕开启键屏幕无法打开，同时DVD机无法正常播放。DVD机读碟时间长或不读碟。 c.导航机读碟时间长或不读碟; 2.故障确认： 根据车主反映的故障现象进行故障确认，如果故障确认后故障现象与车主反映情况一致进行故障分析诊断，如果故障现象确认后故障与车主反映的故障不一致，要与车主进行进行沟通，再次进行故障的确认。当故障确认完成后进行下一步的诊断诊断环节。 ; 3.诊断步骤: 按动屏幕开启键屏幕无法打开的诊断: 观察在播放DVD或将机器断开电源后重新连接时，机内是否有读碟的响声或机械运动的响声.如果有,故障可能由碟片太薄或仓内有异物、两张碟片同时装入DVD机内引起的、事故车也有可能造成壳体变形，使屏幕不能打开。 DVD机和导航机读碟时间长或不读碟的诊断： 可更换一张质量好的碟片试验。如果读碟正常说明机器工作正常。 否则，建议车主更换光头或进行光头清洗。 ; 4.故障修理: 无法开机的故障： 应检查电源是否加到机器上。如果电源正常，可能是机器内部电路故障或是机器出于死机状态，如果机器死机，断开机器的电源后，重新接上电源机器可以正常开机。如果机器内部故障应该到专业维修店进行维修。 ; 4.故障修理: 按动屏幕开启键屏幕无法打开的的维修: 首先将机器从车上拆下, 然后进行检查维修. 注意： 1.对于导航机故障维修时，如果本次维修没有成功，机器装到车上DVD和收音机将无法工作。, 2.对于清洗光头的机器，拆下电源插头前要将屏幕处于开启位置。并将光碟退出。;4.故障修理: 用平口螺丝刀子（起子）在下脚撬;5.经验总结: 在维修DVD导航机时,要正确确认故障原因,对于读碟困难的机器,可以先试用光头清洗盘进行清洗,如果清洗后,故障有明显改善.说明光头系统有脏物.但是,使用光头清洗盘清洗不能保证长时间使用.原因是清洗盘的毛刷与光头接触面积小和时间短.还有用清洗盘清洗不能清洗激光机的反射镜.因此,要拆下机器进行清洗.为了节省客户的时间,我们采取了店内拆下清洗光头的方法。时间在一小时左右。;; 以下是DVD-导航机光头的清洗步骤供大家参考。 如果单一进行DVD光头的清洗可直接从第4步开始到第10步; 凯美瑞 DVD导航机光头拆卸清洗注意事项;导航视频光头清洗的拆卸第1步;导航视频光头清洗的拆卸第2步;导航视频光头清洗的拆卸第2步;导航视频光头清洗的拆卸第2步;排线锁紧卡片撬起位置;导航视频光头清洗拆卸第3步;导航视频光头清洗的拆卸第4步;导航视频光头清洗的拆卸第5步;导航视频光头清洗的拆卸第6步;导航视频光头清洗的拆卸第7步;DVD视频光头清洗的拆卸第8步;导航视频光头清洗的拆卸第9步;导航视频光头清洗的拆卸第10步;导航视频光头清洗的拆卸第11步; 导航视频光头清洗的拆卸第12步; 导航视频光头清洗的拆卸第13步; 导航视频光头清洗的拆卸第14步;导航视频光头清洗的拆卸第15步; 导航视频光头清洗的拆卸第16步;导航视频光头清洗的拆卸第17步;导航视频光头清洗的拆卸第18步;导航视频光头清洗的拆卸第19步;导航视频光头清洗的拆卸第20步;导航视频光头清洗的拆卸第21步;导航视频光头清洗的拆卸第22步; 导航视频光头清洗的拆卸第23步;导航视频光头清洗的拆卸第24步;导航视频光头清洗的拆卸第25步; 导航视频光头清洗的拆卸第26步;导航视频光头清洗的拆卸第27步; 谢 谢