非人力资源经理的人力资源管理——“争、选、育、用、留、舍”.doc

《非人力资源经理的人力资源管理——“争、选、育、用、留、舍”》 企业管理的三管：管人、管钱、物。而人是核心。 于有力资源理论知识的部门经理来说，解关键工作场景定能在短期内提升管理知识、管理技能和管理水。 特色】 信“四阶段”：课程设定了“用留”个阶段的关键工作场景，使管理能落地、抓干。 2“四位一体” 摒充培训的、技能灌输的单一化、落地难问题本课程取提出场景模拟组互动+技能点评四位一体模式。大纲 第一模块要求和必备技能 009:20 第02项 了解公司人事规章 第03项 遵守现行人事作业流程 第04项 明确人力资源部门的功能 第05项 部门人力资源分析 第06项 如何将未来目标与人力资源计划结合 第二模块09：20-09:30 第07项 如何营造分公司的08项 如何利用当地专业的人力资源咨询公司争人才 第三模块09：30-10:30 第09项 招聘员工的前期准备 第10项 学会看履历表 第11项 面谈甄选的技巧 第12项 面谈准备工作 第13项 展开面谈的步骤 第14项 准备好面谈问题 第15项 整理面谈记录 第四模块 第16项 创造留人的环境 第17项 处理问题员工 第18项 新进员工的培训 第19项 新进员工的在职培训 第20项 建立在职培训体系 第21项 遴选有关讲师 第22项 调动员工的学习意愿 第23项 在职培训的方法 第24项 利用工作记录进行培训与指导 第25项 集会学习 第五模块 第26项 掌握指导员工的方法 第27项 掌握纠正员工错误的方法 第28项 公平合理地分工 第29项 保持双向沟通 第六模块 第30项 层层制订工作目标 第31项 部门目标的设定 第32项 绩效考核表的设计及项目的规划 第33项 绩效考核注意事项 第34项 建立部门内部公平 第35项 奖金的设计技巧 第36项 工具表单 第七模块 第37项 离职面谈技巧 第38项 员工主动辞职的情况 第39项 员工被辞退的情况 第八模块与答疑 注：以上39关键工作，以案例，或以情景化，或以互动，融合使用，使课堂轻松活泼、学习和运用相关知识、技能。