精准营销：卷烟营销新思维 王武伟.pptVIP

吸烟也许有害身体健康，但更有益于精神健康。 推销：哀求营销商痛苦销售，迫使消费者被动消费。 （1）市场细分是精准营销的基础 （2）技术进步是精准营销的推动力 精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。 想象力的关键在于象，而不在于想。象的精髓在于接近现实。 3、精准营销的理论依据 ——4C理论 ——顾客让客价值理论 ——一对一直接沟通理论 ——顾客链式反应原理 案例3：宝洁创立150多年来，一贯坚持“竞争对手在关注我们，我们则更关注消费者”的原则，成为日化行业无可撼动的“巨无霸。 “我们的首要任务是深刻理解我们的消费者，即消费者的需要是什么。无论在哪里开始我们的生意，对消费者需求的调研是我们工作的切入点。” 案例总结：无数的事实证明，好的策略皆源于精准的市场调研和对消费心智者的深刻洞察，侦察出消费者心理地图。 订单供货：皇帝的新装 “被订单”是惯例：“下订单”是待遇，能不能满足看运气。 “被服务”是常态：想要的服务没有，不要的服务多得很。 今后的卷烟营销要讲求“精