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中国企业社会责任行为驱动力的实证研究.pdf

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2012 年9 月 湖北大学学报(哲学社会科学版) Sep.,2012 第 39 卷第5 期 Joumal of Hubei University(Philosophy and Social Science) Vol.39 No .5 中国企业社会责任行为驱动力的实证研究 郭志文,简红艳 (湖北大学商学院,湖北武汉 430062) [摘 要]近年来,随着经济全球化和企业管理国际化的不断推进,以及全球环境问题日益恶化,公众、政府 和企业对企业社会责任的关注度越来越高,越来越多的企业以各种途径参与到承担企业社会责任的行列。但是, 仍然有众多的企业存在企业社会责任行为(即 CSR 行为)的缺失,甚至出现失德的行为。政府除了从法律上控 制企业的失德行为以外,在从正面促进 CSR 行为驱动力方面鲜有有效的作为。同时,企业在如何有效地承担 CSR 行为方面也存在困惑或焦虑。它们无法确定如何在 CSR 行为和 CSR 不作为之间做出抉择。此外,由于公众 对企业 CSR 行为的感知与行为迟钝,工会和非政府组织力量的薄弱,以及缺乏有效的对话机制,中国企业 CSR 行为差强人意。 [关键词]企业社会责任;企业社会责任行为;企业社会责任行为驱动力;利益相关者 [中固分类号] B82-053; F279.23 [文献标志码] A [文章编号] 1001-4799(2012)05-0123-06 本研究总结了国内外学者对企业社会责任行为驱动力的研究,结合我国企业履行社会责任的实际 情况,构建了研究框架,编制了调查问卷。通过对收集的实证数据进行分析处理,获得了驱动企业社会责 任行为的七个影响因子。最后,对企业社会责任水平与七个影响因子之间的关系进行了回归分析,得到 企业战略驱动与长期绩效目标驱动是中国企业履行社会责任行为的主要驱动力。本研究致力于挖掘中国 企业 CSR 行为背后的驱动力,以期为推动中国企业 CSR 行为找到有效途径。 一、文献回顾 企业的社会责任就是在一个特定的时点,社会对企业的经济、法律、伦理和自由决定的期望[1] 彻础。 对 CSR 行为驱动力的研究,国外学者涉及多个方面的理论:工具理论、政治理论、融人理论、伦理理论及 综合研究。第一是工具理论。这种理论假设企业是创造财富的工具,而创造财富是企业唯一的社会责任。 最具代表性的观点是弗里德曼所言企业对社会的唯一责任就是在国家的法律框架和伦理习俗之内, 实现对股东利益的最大化。咱,川啊[阴勾 3绍叩-♂2-33组弘川,川,3 1 角色及其这种权力的社会影响的学者[3刊l口川7刀0-而币飞。他认为企业的社会权力是影响企业 C臼SR 行为的一个重要变 量,产生企业权力的原因不仅具有内部性而且具有外部性。第三是融人理论。这种理论认为,企业依靠社 会获得生存、持续成长和增长。因此,企业必须考虑社会价值观并且在经营活动中遵循这些价值观和尊 重社会成员的利益。第四是伦理理论。伦理理论是西方学者研究 CSR 行为的主要基础[4] 彻4飞Hemingway 的研究探析了个体个人价值观在解释组织内构建、接受与实施企业社会责任政策中的作用回到4。第五是 综合性实证研究。Galbreath 通过对澳大利亚一系列不同类的企业进行研究,结果表明正式的战略计划与 企业社会责任正相关[们川匀。Moon 探讨了政府这一角色在 CSR 行为中的驱动作用,该研究认为政府通过 专门的部门领导、剌激新的和已有的商业团体,资助企业社会责任活动和组织以及部署软规制等行为可 以促进 CSR 行为叽 国内学者对企业 CSR 行为驱动力的研究大多基于西方 CSR 理论,从实证角度研究的比较少。冯臻 从宏观环境中的社会制度和公众要求、企业组织从CSR 行为中获利和管理者内在自觉性三个层面上分 析了影响企业社会责任行动的因素[别。郭红玲认为企业社会责任的驱动主要来自于消费者[例。杨春方 [收稿日期] 2011-09-01 [作者简介]郭志文(1964- ),男,湖北安陆人,湖北大学商学院教授,主要从事企业伦理和人力资源管理研究;简红艳 (1983- ),女,湖北钟祥人,湖北大学商学院 2008 级硕士研究生。 湖北

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