PartII实务口试.PPT

門市服務丙級術科測試 ☆第四類型 門市管理 第四題型說明：門市管理表報 1.試題編號為：18100-101301D-01～10。 2.題目多為表格設計，題型變化大，困難度較高，考生需事先背熟。 3.題目僅有10題，每一題的出題機率高。 【試題編號：18100-101301D-01】檢定問答題：原金庫找零金10,000元，美美店長清點金庫時，有3班（早／午／晚）投庫現金分別為1,000、1,700、1,500元，另午班兌換中獎800元現金已交付消費者，1.試畫庫存現金推移（主要欄位：找零金、現金、兌換金、交班、金庫推移）表並填具金額。2.若此時清點發現金庫現金為14,000元，請問現金差異值為何？ 1.庫存現金推移表 2.現金差異值：10,000+4200-14000=200 【試題編號：18100-101301D-02】檢定問答題：美美為高級女裝店店長，每次銷售商品時皆取下貼標及登錄數量、交易序號或統一編號，以店長角度試製作一份「商品銷售管制表」以作為管理員工銷售的依據。 交易序號／統一編號 商品條碼 數量 金額 總計 【試題編號：18100-101301D-03】檢定問答題：美美店長在暑期應徵不少工讀生，發現人事卡已舊要改版，請問：1.人事卡何時要用？2.試填寫人事卡主要欄位。 1.人事卡是記錄公司聘用人員（正職人員或兼職人員）的資料，第一次正式上班前。 2.人事卡主要欄位有：(1)員工編號；(2)姓名；(3)出生日期； (4)性別；(5)身份證字號；(6)戶籍；(7)住址；(8)聯絡電話； (9)緊急連絡人；(10)學歷；(11)工作經歷；(12)專長； (13)家庭狀況；(14)到職日期；(15)考績；(16)考勤記錄； (17)獎懲。 【試題編號：18100-101301D-04】檢定問答題：5/31店長請佳佳副店長，排兼職人員早班（小柔）、中班（小偉10：00-6：00）、午班（小佳）、晚班（小宥）4班，但因停電無法使用電腦，以人工臨時製作明日1天24小時排班表，請試畫於答案卷上。 【試題編號：18100-101301D-05】檢定問答題：試製作一份賣場「廁所清潔輪值表」。 【試題編號：18100-101301D-06】檢定問答題：試製作一份行為尺度評等表（至少列舉5項目），以作為評估工讀生在收銀時的表現。 【試題編號：18100-101301D-07】檢定問答題：請以便利商店為例，試製作一份「機器清洗與清潔檢查表」。（至少列舉5項目）。 【試題編號：18100-101301D-08】檢定問答題：請依賣場冷藏區、冷凍區、生鮮區與一般食品貨架區，試製作一份「食品安全檢查表」。 【試題編號：18100-101301D-09】檢定問答題：試製作一份消費者「問題反應紀錄表」 　　　　　　 【試題編號：18100-101301D-10】檢定問答題：美美店長最近新聘一名大夜專職人員小明，在經過幾天訓練之後決定讓小明獨當一面，但為使小明不要忘記該做的工作，請佳佳副店長製作一份「大夜工作表」，請試畫於答案卷上。 　　　　　　 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *