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国际项目团队建设和技术管理

国际项目团队建设和技术管理 张洪明 一、 国际承包市场特点: (1) 工程规模日益大型化、复杂化  直接投资增加、投资主体结构变化、承包商经营管理大型项目能力不断提高  EPC、PMC、BOT、PPP 等广泛采用 (2) 国际工程的技术标准要求越来越高  高新技术产业化使承包业及相关产业的科技含量不断增加  信息技术的广泛应用使工程管理技术水平日益提高  科技含量成为竞争的杠杆  国际服务贸易标准化对承包商的资质和服务标准有新的要求,成为市场准入新 的技术壁垒 (3) 产业体系分工深化  欧美日在技术专利、融资能力、管理水平等优势明显  发展中国家技术和管理能力不断提高,竞争加剧  承包商向开发商转化、由低端向高端市场转移 (4) 国际承包商之间的联合与重组愈演愈烈  通过兼并重组,扩大规模、提高竞争力 (5) 融资能力逐渐成为承揽工程承包业务的关键因素  带资承包项目占国际工程承包市场的65% (6) 工程安全和绿色逐渐为各国所重视  可持续发展、以人为本、保护环境,将绿色工程的原则融入规划、设计、采购、 施工  安全投入加大 根据国际市场的发展趋势,要把国际市场扩大、把项目成功执行完毕,需要把相关工 作按系统工程的理论进行优化,包括资源配置、组织优化、流程管理、项目管理技术、工艺 技术、集成技术以及相关机制完善等等。本文将简要阐述建设好一个优秀的团队和技术管理 的思路。 二、 团队建设 管理的本质是有效的资源配置 ,可是基本的配置都会因为人的不同而不同。因此 说团队建设直接关系到项目的有效运行,但搞好一个团队也不是一天两天能完成的事 情 ,我们现在的队伍就很年轻,也很有冲劲,伴随岁月的磨砺,工作的锻炼,团队才能经 形成规模,一个真正的团队最重要的协作和进取,他的成熟是从实践中来的,很多的队 员跌倒过,必须爬起来才能跟上团队发展的步伐,对分公司和项目团队都如此。 如何使团队形成合作和进取?可能需要从四个方面做起: (1) 建立信任 要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,首先建立信任。这意味着一个有凝聚力的、高 效的团队成员最好学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。 他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。这是坚实的以人性脆弱为基础的 信任。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时,让他们解除戒备、甘 冒丧失职务权力的风险,是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法,就是领导本 人率先做出榜样。 对于很多领导来说,表现自己的脆弱是很难受的事情,因为他们养成了在困难面前展现 力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为,但当犹疑的团队成员需要他们 的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时,这些高尚行为就必须弱 化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点,以便让别人仿效。 这就是国际分公司一直倡导的:轻财以聚人、律己以服人、量宽以得人、身先以率人。 离开信任,一个团队就是去了基础。 (2) 良性的冲突 团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一方面, 很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人 的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会 议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其 它他们认为是 “真正的”工作。 无论是上述哪一种情况,领导都相信:他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的 团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起 来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的 问题而越来越恼火。 带领团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的

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