从价值链角度架构零售业竞争力的分析研究.pdfVIP

摘要 该研究以零售韭竞争力的架构作为醋究对象，以价俊链作为研究工其，对从价 值链角度架构零售业竞争力的必然性及价值链与零售嫩竞争力的关系、研究的理 论铱据以及如德从价值链角殿架构零售救竞争力及我戳零售业竞争力进行研究．磷 究裘明：随着科技、分工协佟的透一步发震以及管理理念瓣更薪，簸价值链角度褥 絮零售业竞争力成为必然趋势．这种必然趋势具体来说体现在三个方璇：1、管理指 导愚想的转变避动力；2、企业经营环境的变化是外强压力；3、信息他的发展掇 擞了支持和保{擞。研究表鲷，份穰链是聿棼建零售监竞争力的有力王鬟，获徐穰镳 角度架构零售溅竞争力，可有效地实现供求的良好结合，降低社会库存，降低成 本，可有效地减少流通费用，产生规模效应，实现信息资源共享，促进企业电子 蕊努懿发震。舔竣徐蓬链角淡架梅零售照竞争力是檠拣零售整竞争力戆蠹在要求： 首先，从价值链角度架构零售业竞争力对台作伙伴的选择中，很黧要的一点就是 该企业是否具商能有效融入划价值链联盟的竞争力，蕻次，价值链存在的前提就 楚镳孛懿竞争力有无竞争绫势，纛浚蕊穗熬竞争力采爨于对金篷之闻竞争力静熬 合能力和对价假链整体的运作能力。论文研究的理论依据有：l、交易费用理论。 从价值链角度架构零售业竞争力，有助于合作伙伴之间在交易过穰中减少相关交 易茨焉。盘予铃壤链残受之润经零沟逶与台佟，可霞搜寻交曩对象绩惠方露的夔 用大为降低；相互之间的信任和承诺，也可减少各种媵约风险：即使在交易过程中 发生冲突，价值链成员在长期合作的基础上也可通过协商加以解决，从而避免觅 然壹数“讨玲逐徐”，甚至挺起法罄诉讼产生兹费强。2、金韭资溪攫论。金鼗瓷 源理论认为：企渡对生产经蓠活动的各种投入，根据其所在关系可以分为内部资源 和外部资源，送两类资源相辅相成，共同构成了企业资源基础。从根本上讲，企 数持续竞争谯势最终取决予企韭内、外郝资源静融会能力，丽内部资源属于垒她 肉生变量相对稳定，因丽在很大程度上众业嫁接外部资源静能力藤得尤为重要， 丽与其他企业建立合作伙伴关系则成为企业获取外部资源最有效的方式。另外， 网络理论、市场组织理论稍战略缺口璎论也是本论文黔磅究蔹据。研究表明可以 跌以下五个方舔寐架掏零镶渡的竞争力：l、在与供应裔关系中屠烹警地位。零镪 商在与供应商关系中居主导地位是指在栩互信任和双黼的基础上程信息的提供、 消费需求的把搬、商品的选择及提供等方面处于主导地位。2、培养更高的顾客忠 诚。在决大多数产品属于买方市场的今天，顾客是名副其实的上帝，企业能否在 激烈的竞争中获得优势，最根本的是能否给与消费者最大的价值。零售企业也不 例外。零售企业应该一切从顾客的满意出发，尽量通过提供个性化的产品和服务 满足顾客的需求，创造最大满意度。3、内部价值链及结构重组；4、零售商充当 价值网协调人；5、加强对价值链的绩效。从以上五个方面来看，从价值链角度架 构零售业竞争力的实质是零售商在价值链中居于主导地位。要从价值链角度构建 中国零售业竞争力，目前重点应解决与供应商关系问题、营销问题和顾客服务问 题。 关键字：价值链 零售业 竞争力 thatitcanfhmeworkthe f硒m6Ve showedus competitionaspects： retailing actor the means retaileris themain 1、The among playing suppliers’relationship．it thattheretailersshoulda in aboutt11e major】r01epmvidinginf0Hnation，knowing play and the customers’denlands，choosingpro