公司员工形象管理规定.docVIP

员工形象 1.目的 为规范员工的仪容仪表，树立良好的企业形象，提升企业和员工自身形象，促进经营与发展，公司特制定本规定。 2.适用范围 适用于公司所有员工 3.术语和定义 从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；从宏观上讲，是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；从客观上讲，反映新我公司员工的精神面貌和服务修养。 4.管理职责 4.1各部门领导：在日常工作中，应对自己部门人员进行监督和检查，对不合格的员工提出提醒，保持公司整体的形象。 4.2其他人员：主动按公司要求着装，并积极配合，随时保持良好的精神面貌。 5.内容及要求 良好的服务形象是每位员工自尊自爱的表现，是一项基本素质。它反映了公司的管理水平和服务质量，是尊重客户满足客户的需求。所以要求每位员工在办公时间内，必须注意仪容仪表，总体要求大方得体、干净整洁、高度职业化妆容、装扮，同时，应注意保持个人卫生、无异味。 5.1考核标准 部?位 男?员?工 女?员?工 整?体 所有人员应做到自然大方得体,注意休息好，充足睡眠，工作期间，应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷 头发 注意卫生，勤于梳洗，做到无油腻、无头屑、无异味 面容 勤洗脸，保持面部干净清爽，做到眼角无分泌物，无耳垢，牙齿无异物，口腔无异味，口角无分泌物，保持鼻部清洁，经常修剪鼻毛耳毛，使之不外露 不留胡须，应每天刮一次 要淡妆上岗，香水清新淡雅 口腔 注意个人卫生，爱护牙齿，早晚要刷牙，饭后要漱口，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。 手部 勤于洗手，保持手部清洁，不要蓄留长指甲，不宜超过05毫米，指甲整齐卫生 身?体 香水清淡、勤洗澡、无体味，不得使用强烈香料(香水)，保持身体气味清新，不得有异味。 着装 必须按要求佩戴领带，员工卡要佩带于胸前，保证职业装的干净、熨烫成行，纽扣没有缺少，不可敞胸露怀，衣冠不正，外观不脏不皱无破损，衣裤口袋不乱放杂物，不插笔和名片 衬衫 每天更换勤洗，保持洁白、平整，特别是袖口、领口及时熨烫 西装 定期清洗，并定期熨烫，随时保持整洁、挺括、衣扣并随时扣好，不可有皱折、灰尘、头皮屑，着西装套装时，衬衫下摆要掖进西裤内。西裤长度以接触脚背为宜，熨烫平整有裤线 饰 物 保持领带的整洁、无污渍、无破损、无皱褶，领带节呈倒三角形。长度触及腰带扣中间处。衬衣的风纪扣、领带结、皮带和裤扣要在一条直线上 丝巾春夏为单扣系法、秋冬为蝴蝶结系法。系带丝巾时，应保持丝巾干净整洁、无污渍、无破损，内衣不能外露 鞋子 以黑色皮鞋为主，鞋面保持光亮整洁 以黑色皮鞋为主，高度在3－5CM左右，鞋面保持光亮整洁 要求 每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，做到着装正洁。 5.2着穿考核 5.21处罚措施： 1.对以上要求检查不合格的，当事人扣罚20元/次。 2.一月连续三次检查不合格的，当事人每次扣罚50元/次。对当事人予以20元/次的处罚。 6补充说明事项： 6.1 为统一公司的整体形像，公司所有员工无条件按照此规范标准着装。 6.2 因考虑到天气情况，公司支持部门着西裙的女员工可着黑色西裤。 6.3 公司员工的服装分春夏装、秋冬装，达到公司形像统一的效果。 6.4 此规定现试行一个星期，待试行期过，公司每位员工必须严格按考核标准着装，相关部门必须严格按考核标准执行处罚。 Double Circles Software 1 / 4