第5篇 竞争者分析.pptVIP

2.评估竞争者的实力与反应 竞争者的基本状况（销额、市场占有率、利润、投资利润率、现金流量、发展战略… … ）; 竞争者的市场反应（市场占有率、心理占有率、情感占有率）； 竞争者的财务状况（成本、现金流量、负债、投资… …）； 竞争者的优劣势及导致优劣势的重要原因 评估竞争者的优劣势 竞争者 顾客对竞争者的评价 顾客 知晓度 产品 质量 情感 份额 技术 服务 企业 形象 A B C 竞争者优势与劣势分析表（顾客） 竞争者 顾客对竞争者的评价 顾客知晓度 产品 质量 情感 份额 技术 服务 企业 形象 A B C 竞争者优势与劣势分析表（中间商） 分析竞争者的反应模式 从容型 选择型 凶暴型 随机型 3.选择竞争者 强与弱 远与近 好与坏 5.4 合作竞争 影响合作竞争的因素分析 竞争者的生存方式 竞争关键性因素的惟一性 竞争关键性因素的多样性 竞争性变量的数量 竞争者的相对市场份额 本章总结 * 市场营销（第2版） 第5章 竞争者分析 本章学习目标： ★识别竞争者 ★了解如何对竞争者进行基本分析 ★了解合作竞争 竞争者分析的基本框架 识别竞争者 竞争者的基本分析 合作竞争 5.1 竞争者分析的基本框架 竞争状况分析的5 种力量 同行业竞争 进入退出壁垒 替代产品 购买者 供应商 竞争者分析的5 个基本问题 谁是竞争者？ 竞争者的战略是什么？ 竞争者的目标是什么