中国在线旅游三大阵营.pptVIP

L/O/G/O 随着在线旅行预订市场的成熟，越来越多的个人用户开始选择在线旅行预订。中国最主要的互联网公司和电商企业皆已通过投资入股、开放平台等方式 涉足到在线旅游市场的搜索、预定和分享等各个环节当中。 艺龙基于开放平台战略，吸引众多综合电商与之合作。去哪儿依靠百度在搜索领域巩固优势。在线旅游行业领跑者携程自成体系。 经营模式：机票、酒店在线预订+OTA（在线旅行社） 机票 酒 店 自助游 代理商 用 户 携程 度假游 绕过地接社、专线、组团社等，自己充当最大的在线分销渠道 机票预订代理费 酒店预订代理费 自助游中的酒店、机票预订代理费 在线广告 增值服务费 赢利点 盈利模式： 携程网的利润来源主要是四块： 酒店预订代理费：基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的； 机票预订代理费：从顾客的订票费中获取的，等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价； 自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费：其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。 在线广告。 经营模式： 在对大众订机票、酒店方面，携程的方法是同对方直接合作，而同程网与一些当地代理点签约，在价格上同样拥有优势，为了鼓励用户点评，还推出了“点评返现金”，希望形成良性循环。同程网还在推进“同程旅行连锁店”的模式，即与旅行社合作，将其介入散客的酒店、机票、门票、旅游线路的分销平台，将用户群传送过去。 盈利模式： 同程网利用网络优势，将流行的Last Minute概念加以推广，整合酒店中突然取消的团队房、noshow的散客房等瞬间积压的资源，用超低价的优势在极短的时间内为它们寻找新的买家。虽然看起来是偶然性的资源，但是当这种偶然性积累到一定数量，达到相当的规模就变成了必然。 而只有网络这种工具，才能让这种瞬间资源的规模化变成现实。同程网还有一大特色吸引了非常多的酒店经营者，那就是客人留下的真实点评。同程网正是凭借这一特色，邀请酒店参与合作，用特价的房间来换取更多的客人点评，这也是一个新鲜的宣传策略。 同程善于媒体炒作和自我炒作，适时造势其实是很重要的，给自己造势，也给这个行业造势，通过参加赢在中国，把同程网项目推到媒体和网友中，也把自己推向了VC，旅游b2b范围很小，很难有大的赢利，而b2c正是同程后续的战略之一，也是更大赢利的途径。 经营模式： 企业营销主要依赖于代理商团队，企业在各个地区招聘区域代理或者独家代理，然后通过这些代理，再发展下线经销、分销、零售队伍；企业只需要负责对口联系这些代理商，其他工作都不需要介入。 　　代理商营销模式通用于各行各业，尤其是在企业成立之初、或者是企业刚进入一个新的地区、新的领域，大多会选择代理商营销模式。这样可以最大限度节约企业发展壮大的时间，抢占市场份额。 　　现代社会的各种会议营销(招商会议)，基本上都属于代理商营销模式。这种模式，尤其适用于新、小企业。 盈利模式： 渠道盈利：通过控制渠道和终端来赢利。 服务盈利：经销商的四个角色：物流（仓储和配送）、融资、服务提供和信息沟通与反馈。 市场开发盈利：利用自己掌握的区域信息，代理厂家市场开发。从中获利。 单一的产品代理盈利模式：立足于流通领域，依靠代理、分销产品获取利润，这样的盈利模式是几乎所有的代理商最基本的盈利模式。 规模盈利模式：在这种盈利模式下，代理商主要通过规模化的产品分销赚取利润。 上下游延伸的盈利模式：代理环节过去赚取的利润，已经为大型代理商的发展奠定了坚实的基础、积淀了丰富的经验。 趋势一：传统渠道的网络化程度加深 航空公司 酒店 旅行社 代理商 用户 互联网 淘宝平台拥有200多家机票代理商 7天网络销售达到70% 趋势二：布局移动互联网市场 无线预订业务将成为旅行预订网站的又一资源争夺点 CNNIC数据：移动互联网用户规模达2.8亿人 其他渠道具有相对劣势 Call Center 成本高 传统互联网不能满足用户随时随地预订的需求 尤其适合商务出行人群的需求； 便于随时随地查询出行信息 网站 电话 ＋ ＋ 手机 2008-2013年中国机票在线交易规模 2008-2013年中国OTA市场营收规模 注：其中OTA市场规模包括了Call Center 的收入，还包括了号码百事通等电信运营商旗下预订收入。 中国在线旅游发展火热化 趋势二：布局移动互联网市场 2011年艺龙、去哪儿、携程、同程网等旅游企业纷纷推出或扩大酒店团购业务，同时传统的团购网站，如拉手、美团等企业也推出相关酒店团购，推动酒店销售旅游淡季剩余服务能力，扩大酒店的影响力的同时，也提升企业自身的关注度。 在不断延伸产品功能、把服务做精做细的同时，寻找、培育