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家族企业独特竞争优势浅谈摘 要：改革开放以来，我国家族企业获得了长足发展；如今，家族企业所面临的经营环境发生了重大变化，面对日趋激烈的市场竞争，家族企业要想获得可持续发展，提升核心竞争力、谋求长期竞争优势已经成为一种必然选择。因此，加强对由家族涉入而形成的特有资源的动态管理与利用是企业成长的关键，而这又必须以识别家族企业的独特竞争优势作为开端，本文就由此而展开。 关键词：家族企业 独特竞争优势 资源基础观 战略管理 1.研究背景 目前，主要由家庭成员所有、控制或经营的家族企业，在全球企业总数中占到65 %～80 %，世界500 强中，约40 %的公司是家族企业。在中国，目前私营企业中90%以上是家族企业，绝大部分实行家族式管理。可以预见，随着中国市场化改革的进一步深入，家族企业作为一种具有顽强生命力的企业组织形式会越来越多，其未来成长也将日益成为我国社会经济活动的重要方向和学术研究的重要领域和主题。 2.研究意义 本研究对理论和实际皆有一定的意义：①理论意义，与战略领域的其他理论（ 如代理理论与交易成本理论） 相比， RBV （Resource—based view）超越了降低成本这狭义的范畴来讨论家族企业的独特竞争优势问题。更重要的是， RBV 提供了一个动态变化的视角来看待家族企业的资源变化。所以，基于BRV这一动态的视角探究中国家族企业独特竞争优势是什么以及如何强化对其的管理是一个非常值得研究的话题，同时也为其他学者在这方面的研究提供了一个新的思路与方向。②实际意义，本文通过对家族企业独特竞争优势的剖析，使得当下的家族企业对于自己的优势有了充分的认识，并且本文还提出了加强管理与发展这种独特竞争优势的若干建议，这对于我国发展初期的广大家族企业以及有意向向家族化组织形式改制发展的企业来说，的确具有非常重要的实践指导意义。 3.基于RBV的独特竞争优势 资源基础理论为，企业是各种资源的集合体。由于各种不同的原因，企业拥有的资源各不相同，具有异质性，这种异质性决定了企业竞争力的差异。 虽然说家族企业拥有很多优点，比如：创业初期凝聚力强，心理契约成本低，自我组织能力强，管理协调成本低，决策程序简单快速，以及降低环境的不确定性等优点。只有充分挖掘并发挥其中的独特竞争优势，才能在激烈竞争中脱颖而出，发展壮大。那么家族企业都有哪些独特竞争优势呢？本文在查阅与梳理相关的文献以后，基于资源基础观的理论，将其汇总归纳如下： 3.1家族式管理代理成本低 基于家族信任的企业成员能自觉服从家长的权威，劳动积极性高，能够互相信赖，团结一致，甚至不计报酬，从而减少交易费用。 3.2独特的信任机制协调成本低 在中国目前的市场和制度环境下， 家族化组织从信任的角度能最大限度地降低机会主义的代理成本。费孝通在《乡土中国》中早已提到：中国社会关系是一张蜘蛛网，像波纹一样，一圈圈向外扩展，信任关系随之越来越薄；而家族内部的高度信任就是其独特的竞争优势。 3.3社会资本越使用越多 在社会资本增长过程中， 社会资本的使用与其它的资本不同的是， 随着社会资本的使用， 它是增加而不是减少。所以家族企业在关系的创造、扩展和加强中比非家族企业更节约成本， 拥有先天的有利条件。 3.4家庭资本具有专用性 与社会资本一样， 家庭资本不是存在于行动者个人身上， 而是存在于行动者之间的关系上，它是社会资本的特例。根据BRA理论，家庭资本作为家族企业的资源具有特殊的稀缺价值， 这些家庭资本的存在最终导致家族企业独特竞争优势的形成。 4.对策与建议 资源基础理论使我们进一步认识到，企业的成长并不是深不可测的，只要从企业内部独特竞争优势的充分合理利用上下功夫，总能找到企业成长和发展的契机。为了更好地发挥家族企业的独特竞争优势，应该从以下几方面着手制定相应的管理战略。 4.1在人力资源上要内外兼容，促进人力资源的优化配置 家族企业必须正视过于封闭的人才结构的局限性，要适当地引入外部的优秀的职业经理人，切实地在制度、报酬、事业、感情上留人，推进人才的内外兼容，促进不同管理理念、决策模式之间的交流，才能使企业充满活力。 4.2扩展家族企业网络结构，增强社会资本的积累 家族成员应注意防范建立在感情基础上的缺乏合约法律保障的人际关系的风险，将来应逐步注重把人际网络建立在合约的基础上，使其合约化、制度化，才这样能不断地巩固其社会资本的积累。 4.3突破家族文化局限，实施企业文化创新 家族企业应该从适应经济全球化的时代要求和迅速提升核心竞争力的内在要求出发，充分认识到家族文化的局限性和创新的必要性，进行文化变革与创新，做终形成自己独具特色的企业文化。 4.4建立泛家族信任机制 在面临更大的市场和更激