对高校图书馆服务管理探究.docVIP

对高校图书馆服务管理探究［摘要］图书馆作为高校图书资源的集中所在地是社会发展的产物，为此发挥高校图书馆作用对促进社会的进步有着重要意义。高校图书馆发展的外部环境在不断变化，这给我国高校图书馆的发展提出更多的要求。这需要图书馆工作人员的服务意识不断地变化，不断改变传统墨守成规的服务内容。为此，本文以高校图书馆服务管理为选题，分析其服务管理存在的问题、对策以及注意事项，希望对我国高校图书馆服务管理提供一定的指导作用。 ［关键词］高校 图书馆 服务管理。 ［中图分类号］G258.6［文献标识码］A［文章编号］1009－5349（2011）03－0074－02 引言 高校图书馆服务管理已成为图书馆发展的一个重要内容，成为图书馆发展的核心内容，利用图书馆的有效信息资源来发展自己的特殊服务已是图书馆发展的关键。近几年来，随着高校图书馆信息化发展，图书馆所面对的环境也已经开始发生了变化，图书馆读者的需求层次也越来越。高校图书馆需要改变传统图书馆服务的内容，构建多元化的知识信息需求的服务。我国高校图书馆需要树立全面服务的意识，营造良好的服务环境，为高校教师与学生提供图书特色服务。 一、高校图书馆服务管理存在的不足 （一）图书馆人员服务和管理素质不高 我国高校图书馆传统的服务管理模式是等着读者来，其服务的方式也是围绕着图书馆，而不是围绕着读者，这使得高校图书