单元一远洋运输综述.docVIP

幻灯片1 班轮租船业务 李上康 398359726@ 幻灯片2 第一章 远洋运输综述 第一节 远洋运输的概念 第二节 远洋运输的发展历程及其在经济发展中的作用 第三节 远洋运输船舶的营运方式 幻灯片3 港航物流管理成功人士的核心能力与必备素质 幻灯片4 榜样：梁昊斐——船东的贴心人 梁昊斐现任联合船代现场操作部船舶集装箱配载兼驻船业务员。他在长期为船舶代理过程中，以共产党员标准严格要求，牢固树立优质服务意识，千方百计为船东排忧解难，被船东热情地称为“船东的贴心人”。 1、敢于做代理分外事。小梁常说，党员与普通员工的区别，表现为党员要敢于做代理额外工作。在他心中优质服务不停留在本职工作上，而把服务内涵不断延伸。2011年7月，“日邮宝拉”轮抵达上海港后，船东总部来电指示， 幻灯片5 在该船原来使用的操作系统中要安装另外一套操作系统。若不安装此系统，该船只能使用一套船舶操作系统核实航海图，会给船舶航行安全带来一定的不可靠性。梁昊斐上船后得知，该船大副安装该操作系统不熟悉，一时犯难。小梁在征得大副同意，边看安装程序，边动手安装。经过两个小时摸索安装，居然被小梁一次性安装成功。大副十分感激连声说道：“感谢联合船代梁先生帮了我的大忙了。”并问该船下航次来上海港是不是还是他做集装箱配载。小梁说：“我一直在这条航线上做配载。”大副表示希望下个航次还能见到他。小梁笑着说：“只要你不休息，一