防灾科技学院电子商务期末复习要点整理.docVIP

防灾科技学院电子商务期末复习要点整理.doc

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防灾科技学院电子商务期末复习要点整理

: 电子商务的分类: 分类标准 商业活动的运作方式 完全电子商务,不完全电子商务 本地电子商务,远程国内电子商务,全球电子商务 数字化商品、非数字化商务商品;网上服务 BtoB; BtoC; CtoC; BtoG等 专用网(如EDI);互联网(Internet);电话网;电视网;三网合一 在线支付型;非在线支付型 ?国际标准化组织对电子数据交换(EDI)的定义是:“将商业或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事物处理或文档数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法”。 (2)?简单地说电子数据交换就是按照商业的协定,将商业文件标准化化和格式化,并通过计算机网络和专用程序,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。: (3)EDI主要应用于:企业与企业、企业与政府之间的单、证业务传递联系。 (4)基于电子数据交换(EDI)的电子商务系统 各个系统通过通过EDI服务中心交换数据,这些数据必须遵循约定的国际准则,按照固定的格式标准,否则,一个系统的数据就不可能被另一个系统所识别。 对于企业常年经营大宗产品出口和批发业务来说,使用基于电子数据交换EDI的电子商务系统方法订货和付款要比传统的订货和付款方式节约更多的时间和费用。 基于电子数据交换(EDI)的电子商务系统,实际上是一个以电子数据交换EDI服务中心为核心的网状服务结构。 电子商务的特征: 基本特点 具体特点 全球性 以因特网作为其交易载体,没有明显的地域和国家界限,面对的是全球性大市场 商务性 提供买、卖交易的服务、手段和机会。企业利用它可扩展市场,增加客户数量。 低成本 没有店面租金成本、没有专门的销售人员、没有商品库存压力、很低的行销成本 电子化 书写电子化、传递数据化。同时便于收集客户信息。 服务性 万维网的应用使得企业能自动处理商务过程,能为客户提供完整服务。 协调性 商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。 : 1、标准化的计算机网络 为了实现更多网络的互联互通,计算机网络的发展急需有统一的标准,为此,国际标准化组织ISO(International Standard Organization)在1980年公布了“开放系统互连参考模型”(Open System Interconnection/Reference Model,简称为OSI/RM)。 计算机网络: 定义:(了解) 计算机网络就是通过通信设施,将分布在各地的具有独立功能的多个计算机系统连接起来,按照网络协议进行信息交换,实现资源共享的计算机系统的集合。 分类:(了解) 1)按计算机网络应用范围的大小分类 局域网(LAN,Local Area Network) 局域网的应用范围一般在十几公里内,是一种在较小区域范围内组建的计算机网络。该网络用于连接房间、校园、企业内的计算机,以便于用户之间传输数据和共享资源。 城域网(MAN,Metropolitan Area Network) 城域网的应用范围比局域网大,是位于一个城市内的多个局域网相连组成,以实现远距离用户间的资源共享、数据传输。通常,在一个城市内建立的主干网就可称之为城域网 。 广域网(WAN,Wide Area Network) 广域网也称为远程网络,其应用范围很大,可以是一个地区、一个国家乃至全世界范围组建的计算机网络。例如:中国教育科研网是将分散在全国各地教育系统的局域网和城域网通过邮电部门的专线连接起来 。 2)按网络的拓扑结构分类 总线型拓扑结构(Bus Topology),所有的计算机和其他共享设备(打印机、扫描仪等)共用一条通信总线,如图2-1所示 。 它的结构简单,易于扩张,成本较低,但网络对总线故障较敏感,即总线上某一结点出现故障,会导致整个网络瘫痪。 星型拓扑结构(Star Topology),各个结点均以一条单独信道和中央结点连接,如图2-2所示。 该种网络结构简单,组建与扩建容易,且系统稳定性好,但是如果中央结点发生故障则会使整网瘫痪 。 环型拓扑结构(Ring Topology),所有的计算机和其他共享设备(打印机、扫描仪等)连接在一个封闭的环型信道上,如图2-3所示。 环型网络上的任何结点出现故障均会导致环路不能正常工作,可靠性差;而且整个网络构成闭合环路,所以扩充较困难 。 混合型拓扑结构,在建网过程中常会出现根据上述基本拓扑结构组合而形成的混合型拓扑结构。 例如:几个星型拓扑结构构成树型拓扑结构; 总线型和星型拓扑结构的组合;

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