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短信平台技术指标 根据核与辐射安全工作需要，为实现信息快速收发，我单位申请办理了“10698”专用号段，现需采购短信平台系统一套，以实现短信群发功能，系统包括一套软件、一台服务器，以及专用号码落地、服务、开发等内容，主要指标如下： 短信平台软件技术指标 要求投标企业短信平台软件是具有自主知识产权的成熟版本产品，软件需能提供至少支持两个（含）以上专用短信号码接入处理功能；群发短信能力至少要达到000条/分钟以上；短信发送覆盖中国移动、中国联通、中国电信三大营运商；可实现多用户分权限分级管理，各用户主要功能至少包含内容见下表。 序号 功能模块 描述 备注 平台管理员 1 数据库备份、维护 系统数据库操作，数据备份、查询、删除等操作 　 2 系统角色管理 新增、修改、删除系统角色，角色权限管理 　 3 通道接入和管理 新增、修改、删除通道，通道参数配置 　 4 归属地管理 新增、修改、删除系统归属地信息 　 5 号段管理 新增、修改、删除号段管理 　 6 系统配置 配置系统各项参数 　 7 模板管理 新增、修改、删除管理素材后缀名 　 8 日志管理 系统日志管理、查询、导出 　 9 业务类型管理 业务类型管理 　 技术支持人员 1 数据库查询和操作 系统数据库操作，数据备份、查询操作 　 2 通道监控 通道状态实时监测 　 3 短信发送队列监控 短信发送队列实时监测 　 4 系统核心线程监控 系统核心线程实时监控 　 5 黑名单管理 黑名单新增、修改、删除操作 　 6 敏感词管理 关键字新增、修改、删除操作 　 7 接口管理 接口的监控与管理 　 9 短信监控 短信发送状态监控 　 客服人员 1 下行短信详单 下行短信详单查询、导出操作 　 2 上行短信详单 上行短信详单查询、导出操作 　 3 待发短信详单查询 待发短信详单 　 4 文件处理结果 导入文件发送结果详单 　 机构管理员 1 短信发送 短信发送操作 　 2 短信审核 短信审核操作 　 3 上行消息流程管理 上行消息流程配置 　 4 审核流程管理 审核流程配置 　 5 短信模板管理 模版短信短信模版制定 　 6 短信群发组管理 短信群发组设置 　 7 短信统计查询 短信统计查询操作 　 8 通讯录管理 通讯录新增、修改、删除操作 　 9 短信上下行实时监控 短信上下行状态查询、短信状态监控 　 10 机构帐号管理 机构账号新增、删除、各流程配置 　 11 会议通知 会议提醒等日常办公功能 　 12 上下行统计 短信上下行统计 　 13 短信通道统计 根据日均量搜索条件统计 　 14 业务类型统计 根据系统的业务类型统计短信数量 　 15 运营商统计 根据不同的运营商统计 　 用户 1 短信发送 短信发送操作 　 2 短信群发 群发导入群发操作 　 3 通讯录功能 个人通讯录新增、修改、删除操作 　 4 模版短信 模版短信发送功能 　 5 个人素材管理 常用短信短语管理 　 6 其他功能 个人设置 　 短信平台服务指标 投标企业需提供系统所有安装部署服务，并提供2年的免费维护支持，主要服务至少包含内容见下表。 服务概要 服务方式 响应时效 服务时间 巡检间隔 服务人员等级 服务类别 服务项目 平台维护 业务参数申报协助；信息上下行故障排除；数据库故障处理；系统日志清理； 定时巡检（含巡检报告） 远程或现场 60分钟 7*24小时 每/次 专业技术支持工程师 自动更新服务 号段远程自动升级关键字远程自动同步 应用培训 应用功能使用；应用参数配置；通道配置、接入；常见问题处理；接口账号配置；统计报表分析、应用； 维护培训 故障定位；日志分析；通道参数配置；通道接入测试；数据库备份操作；数据库优化操作； 系统集成开发服务 投标企业需根据我单位要求，提供短信平台系统与我单位原有信息化系统的集成服务，配合相关人员完成集成开发工作；并能够根据用户要求定制相关功能模块和业务界面，开放相关业务集成接口。 标配服务器 其配置至少达到 专用号码短信通道落地及维护 投标企业需提供代办10698号段短信通道落地服务，办理所需的各种手续，与电信营运商（中国移动、中国联通、中国电信）签署相关协议，并终身免费提供通道后续的所有维护服务。 6、企业资质要求 投标企业须具有《中华人民共和国增值电信业务经营》许可资质，