社保卡培训课件(公费医疗版).ppt

《北京市社会保障卡》发放及相关业务培训 朝阳区社会保险基金管理中心 医保卡与社会保障卡的关系 老百姓俗称的医保卡就是社会保障卡，简称社保卡。目前社保卡的主要功能是看病就医，使用社保卡就医就可以享受“持卡就医 实时结算”。 此次《社会保障卡》发放范围 北京市社会保障卡介绍——样卡 《社保卡》一次发行步骤 《社保卡》参保单位发放工作 参保人员领取《社保卡》时，与本人的《居民身份证》上的信息再次进行核对。核查无误后须在《回执单》上签字确认；如有误，退回参保单位。 与本单位仍存在劳动合同（工作）关系，但因出差、生病等特殊原因不能亲自领取的，可由参保单位指定专人代为签字领取。 《回执单》填写要求 对因调离、死亡、查无此人等原因，《社保卡》不能发放到具体参保人的，由参保单位负责人按照《回执单》标注的具体原因选择性地用“√”表示。 对因《社保卡》与参保人《居民身份证》信息有误，参保单位需在《回执单》的“信息有误”栏内用“√”标注；卡退回后，由首信公司负责核实，重新制作《社保卡》；参保人按照卡服务热线或卡网点要求的时间，携带本人的《居民身份证》或《居民户口簿》到指定的地点领取《社保卡》。 《回执单》未领卡原因类别： 调离（含转（升）学） 死亡 查无此人 信息有误 社保卡发行回执单 《北京市社会保障卡发行回执单》-样单 《社保卡》二次发行步骤 对单位退回的卡，个人自行提出申领： 参保人凭本人居民身份证到本市任意社保所的社保卡服务网点均可办理。 特别提示： 二次领卡的参保人的社保卡状态必须是已回大库状态，其他状态不能做二次申领。可提前拨打社保卡服务热线96102查询进行确认。 《社保卡》中信息有误情况 社会保障卡的挂失及补卡 1、预挂失 社会保障卡丢失后，可先进行预挂失，预挂失有三种方式： （1）可拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话预挂失； （2）可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面挂失（全市各街道社保所均设有社会保障卡服务网点，可就近办理）； （3）可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。 预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。如果在预挂失有效期内找回社会保障卡，急需看病就医的，可持本人身份证到社会保障卡服务网点办理撤销预挂失手续。 社会保障卡的挂失及补卡 2、正式挂失与补卡 持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后，须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人身份证和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。 社会保障卡的更换 1. 一般换卡：因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，参保人需持原卡和本人的《居民身份证》到社会保障卡网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人的《居民身份证》和《领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。 社会保障卡的更换 2.因参保人个人信息变更换卡 参保人员在公安部门变更姓名、民族、公民身份证号码等个人基本信息后，社保卡信息需要进行变更。 首先，参保人员应将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位，由单位持《个人信息变更表》和相关证件复印件到社保中心办理个人基本信息变更手续。然后，参保人员本人持原卡、居民身份证和户口簿的复印件，到社保卡服务网点办理换卡手续。 社会保障卡补（换）卡的基本流程 1、持卡人到服务网点填写《北京市社会保障卡业务办理申请表》并提供本人的居民身份证原件，如他人代办，需同时提供代办人的居民身份证原件。 2、服务网点操作员进入系统进行相关操作，操作成功后收取20元工本费，并打印业务受理单及《领卡证明》。 3、新社保卡到达服务网点后，通知持卡人领取社保卡，操作员进行网点到货确认，读卡、打印和确认医疗数据并打印业务受理单，持卡人签字确认后，方可领取。 社会保障卡补（换）收费 首次发放的社会保障卡不收取个人费用。因个人原因，补（换）社会保障卡时，按照有关部门批准的补（换）卡收费标准，收取制卡工本费20元。 特别提示 当参保人的参保状态为非正常时，如减员未增员、停止缴费、欠费等。在此期间，该参保人不能办理社会保障卡补（换）卡及相关业务。 临时就医证明 对申请补（换）卡的人员，由社会保障卡服务 网点为其签发《领卡证明》。该证明除作为领取新 社会保障卡的凭证外，在标注的期限内，申请补 （换）卡的人员，可凭此证明在本市定点医疗机构 就医，医疗费用由个人现金负担，符合医疗保险门 （急）诊和住院报销范围的可手工报销。 社会保障卡使用时常见问题 社保卡不能正常使用的几种情况： 信息变更后，未做