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* * 建设管理部2016年度质量管理奖申报 建设管理部 2017-02 建设管理部2016年 质量管理汇报 （二）质量管理基础工作 （一）质量管理总体情况 目录 （三）工作质量、服务质量 （四）绩效管理 （五）管理改进与创新 （六）建设项目获奖及工程展示 业务领域向新能源、移民代建、设备成套、国际业务领域延伸 一、质量管理总体情况 20亿元 15亿元 5亿元 1000万 2015年 2014年 2008年 2003年 26亿元 2016年 开始涉足水电总承包业务，以投资带动总承包业务起步 逐步拓展水务、BOT、建筑、边坡治理领域 市场化、多元化、国际化，营业收入超过26亿元 2016年建设项目40个，其中年内已完工12个，续建项目11个，新启动项目17个。建设板块经营目标全部完成。实现营业收入26.0565亿元、总成本25.2229亿元、毛利润8336 万元，利润率3.2%，收款25.61亿元。 新启动项目 待启动项目 续建项目 汗牛公路项目 多诺水电站 玉瓦水电站 矮子店库岸治理项目 成都 西昌一期风电场 内江白马园区安置还房建设项目 老沟水库项目 章古河坝移民安置项目 雨洒河、莫玉左岸库周交通项目 德昌四五期风电场 汉源野猪塘地灾治理项目 两河口移民安置代建项目 丹巴格宗移民集镇项目 得妥集镇移民安置项目 达州长田新区项目 西昌二期风电场 彭山先锋土地开发整理项目 温江区污水处理厂技改项目 硬梁包移民代建项目 剑阁市普安市政项目 建设项目分布情况（川内） 一、质量管理总体情况 建设项目分布情况（川外及境外） 苏布雷电站设备成套项目 墨脱亚让水电站 西藏直孔、巴河、沃卡集控改造项目 孟加拉污水处理厂 越南富叻风电项目 巴丹莎一、二期风电项目 古巴光伏电站 老挝南碧电站 西藏米林基地项目 新启动项目 待启动项目 续建项目 一、质量管理总体情况 近三年，总承包项目 质量管理体系健全 质量评定及验收合格率达到100% 一次验收合格率超过95% 优良率超过80% 计划完成率超过90% 按时完成率平均79.5% 预算执行率全面完成 安全生产四项业务受控 顾客满意度超过95% 及时付款率达到100% 部分绩效指标趋势 工程总承包实现了关键绩效指标达标，并保持良好趋势 一、质量管理总体情况 建设管理部 建设项目部 建设管理部质量、环境、职业健康安全管理体系通过了院科技质量部组织的内部审核和外部审核，经审查均无不合格项。 项目业主均委托了相应政府机构进行质量监督检查，并定期质量巡检和阶段验收，并对项目质量情况进行抽检，各项检查及验收均一次性通过，质量监督检查无重大隐患和重大整改项。 一、质量管理总体情况 内外审情况： （二）质量管理基础工作 目录 （三）工作质量、服务质量 （四）建设项目获奖及工程展示 （二）质量管理基础工作 （一）质量管理总体情况 （四）绩效管理 （五）管理改进与创新 （六）建设项目获奖及工程展示 进一步完善管理体系 建设管理部组织修编建设业务管理体系框架，并于12月30日将评审后体系框架及成果文件按期提交给科技质量部，按计划圆满完成体系换版工作。根据板块评审成果，现建设业务管理体系涵盖综合管理、组织管理、策划管理、招标管理等18个模块，包含74项管理文件（其中12项程序文件、62项作业文件，新编文件共20项）、57个内控管理流程，并实现了体系文件与内控流程全面对应。 启动 执行 控制 收尾 计划 管理 体系 建设项目管理标准 组织机构和职能职责 项目管理程序和作业文件 设计管理程序和作业文件 采购管理程序和作业文件 施工管理程序和作业文件 项目管理手册 二、质量管理基础工作 积极参加申报全国质量奖活动 组织建设板块参加公司申报全国质量奖活动，组织编写申报报告、PPT材料等，宣贯和推广了卓越绩效管理模式的应用。 二、质量管理基础工作 组织重大风险管控工作 组织建设板块年度重大风险评估和管控工作，形成《建设项目重大风险清单》，并组织审核、评审建设项目部《重大风险专项应对措施》及《应急预案》，监督实施相关风险应对工作，确保了建设项目风险管理受控；编制完成《建设项目重大风险管理报告》。 二、质量管理基础工作 积极参加公司QC小组活动 积极鼓励部门员工参加公司QC小组培训、讲座，积极宣贯QC小组活动及要求。 二、质量管理基础工作 加强学习与提高 通过青年管理论坛引导和激励青年员工积极开拓思维、大胆运用管理理论，主动思考部门管理工作，推动管理向现实生产力转化 组织总承包大讲堂——“合同解读”专题讲座，邀请资深专家授课，解读FIDIC关键条款，解析工程建设典型合同案例 开展“Global Outlook?英语角”活动，为员工营造学习英语的良好氛围，调动英语学习热情，交流英语语言能力，同时促进员工对国