学习感想及病房管理.docVIP

学习感想及病房管理 首先要感谢郭院长及其各位院领导，给我这次学习的机会，这次学习给了我很大的感受，也给我了很大的启发，让我知道了天外的天空更大，更灿烂，有更多新颖的值得学习的理论和技术。 通过对洪强医院病房的参观学习，同时结合我院病房的实际情况，现阶段我将通过以下几点，对我院病房进行整改，是病房更加正规完善。 (1)早会交班整改。 为了病人和一天工作的及时完成，病房早中上班实行点名，迟到者按医院的处罚规定，进行罚款。医护要在早8点之前完成查房。8点整开始交班，交班全体起立，迟到者不得进入办公室，等交班完才可进入。交班由值夜班医护人员先交出，夜班病房病人情况，和处理方案，然后每个大夫把自己所管病人全部交出，严重的可详细，稳定的可简略，（原因:让大夫更熟知自己的病人情况，同时也让病房的每个人，对这个病人有一个认知度。）疑难的和治疗效果不好的，有情绪的病人大家一起讨论解决，让问题在摇篮时就把它扼杀掉。 (2) 提高服务质量铸造护理品牌。 当前医院被逐步推向市场的现实情况下，医院步入以病人满意度、医院知名度、美誉度为中心的品牌经营时代。而在医院经营管理过程中由于缺乏服务意识导致的医患关系紧张，社会形象不佳，已经成为医院乃至整医疗行业发展的严重障碍。 能否提供病人满意的服务，是医院生存和发展的基础，