管理及其起源.pptVIP

第一章 管理与管理学  第一节 管理的概念与性质 一、管理及其起源 ㈠管理的概念 管理就是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思： ⒈管理是一种有意识、有组织的群体活动。 ⒉管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。 ⒊管理是围绕着某一共同目标进行的。 ⒋管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。 ⒌管理的对象是组织资源和组织活动。 ㈡管理的起源 管理作为协调各成员以有效地实现组织目标的社会行为，随人类社会的产生而产生，同时随人类社会活动的发展而发展。 人类社会文明的初期人们联合起来，协同行动，尽管人们头脑中还没有管理的概念，但其行为是为了达到共同目标而协同劳动的行为，具有一般管理的本质特征，因而也是管理。 随着人类社会的进步和生产力水平的提高，人类协作劳动的规模、范围越来越大，管理活动日益发展，各种朴素的管理思想也随之诞生。 二、管理的性质 ㈠管理的二重性 自然属性——同生产力、社会化大生产相联系。 社会属性——同生产关系、社会制度相联系。 ㈡管理的科学性 管理是一门科学，它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 科学指规律或理论的，有客观性、普遍性、重复性。 ㈢ 管理的艺术性 管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活的运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 管理的艺术性，就是强调管理的实践性，没有管理实践则无所谓管理艺术。 三、管理与外部环境的关系 外部环境——制约社会组织行为的民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术等因素。 ㈠外部环境的特征 与组织内部条件相比，外部环境有以下特征： ⒈复杂性 构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。 ⒉交叉性 构成组织环境的各种因素是相互依存和相互制约的。 ⒊变动性 组织环境因素是不断变化的。各种因素往往综合地对市场环境发生影响，具体反映在市场环境变化上。 ㈡组织外部环境的构成 ⒈社会环境 社会环境主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。 ⒉政治环境 政治环境主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和法规等。 ⒊经济环境 经济环境主要包括国家和地方的经济发展水平、速度，国民经济结构，产业结构，党和国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平、市场供求状况以及社会基础设施等。 ⒋科学技术环境 科学技术是组织生存与发展的物质技术保证，主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才。 ⒌文化教育环境 文化教育环境主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。 ⒍自然地理环境 自然地理环境主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。 ㈢组织与外部环境的关系 ⒈社会环境对组织的作用 ⑴决定性作用。 社会环境是组织存在的前提，具体的要素环境直接地决定组织的生存和发展。 ⑵制约作用。 外部环境作为外部条件对组织的生存和发展起着限制和约束作用。 ⑶影响作用。 某一事物、行为对其他事物或周围的人或社会行为的波及作用。 ⒉组织对环境的适应 组织对环境的适应，主要是指组织对其社会环境的觉察和反映。 任何组织要