需求动机行为-Read.PPT

9.1 人力资源管理的理论与实践回顾 二、科学管理阶段（时间：十九世纪末——二十世纪初） 背景：随着大工业的发展，经验管理已经越来越不适应企业发展的需要，老板残酷的剥削，造成劳资双方的尖锐对立，工人消极怠工，生产率很低，迫使资本家考虑改进管理方法。以“泰勒制”的出现为标志，管理进入科学管理的阶段 1、泰勒 （F.W.Taylor）美国 1856 ——1915 生平：1875年终止了大学的课程，进工厂做学徒， 1878年在一家钢铁公司作工，同时读夜校做过工人、领班、车间工长、车间主任获得工程学位后被提升为总工程师，发明了高速切削工具，因此有长期进行工厂管理的经验，被公认为“科学管理之父”。在管理学的早期，没有人比他更具有影响力 泰勒的成名作《科学管理原理》出版于1911年 1900年：泰勒著名的“搬铁块”实验 92磅的生铁搬到车厢： 选出一个身体强壮的宾西法尼亚的荷兰人叫施密特进行实验 “计件工资”、包干 结果： 原来 4.7 — 4.8 吨 －－ 〉1.15美元/吨 后来 12.5 吨－－ 〉1.85美元/吨 最后 47.5吨 方法：时间-动作分析 搬—走—放—休息—搬—走—放—休息 继续：“铁锹实验”、 “金属切割”实验等 由此，首创了“劳动定额”、“工时定额”、“计件工资”、岗位职能制“等一系列的科学管理方法 泰勒的4条管理原则 用科学（系统的知