7信用帐务管理.pptVIP

一、意 义 收款是销售的最后一个也是最重要的销售步骤. 信用评估对客户经营风险起到风向标的作用 简单化 标准化 资讯化 即时性 循环性 二.2 帐务管理-客戶资料档的建立 客戶资料卡的填写 客戶执照的取得及检视 客戶帐期的设定 客戶信用额度的设定 依层级审批 业代要在拜访时及时了解客户相关人员异动信息。 客户经营人员异动时，应注意相关客户基本资料是否须重新取得。 客户经营人员或收货人员异动时，出货单的签收方式（签字或加盖公章），须客户以书面形式再行向营管确认。 通常状况下直营通路会涉及帐期，帐期在年度合约中订定，帐期分类： 定单名称/规格/入数/条码 SKU 数量的确认(含搭赠) 价格的确认(议入价/调价/促销档期变价) 送货日期(促销档期) 指定仓别/效期 2.1 经销商出货： 营管严格执行款到发货。 动用权限或保证金要严格按公司规定的权责范围执行，且在上笔传真汇票未入帐前，暂缓下次发货。 业代应主动协调客户订货数量，使之配合车辆装载量。如为配合车辆装载量而有超送情况时，业代应先行知会客户并于事先确认货款补交事宜，以避免发生欠款发货或超送拒缴等情况。 2.2 直营出货： 按信用额度及帐龄时间审款。 当客户发生逾期帐款-- 对一些特供客户或只交易一次之户， 应坚持开户资料中帐款回收的原则，若有个案应先呈权责主管核准。 经销商出货单回执联，由车队交回营管部，作为运费结算之凭证，并由