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网络管理总结与报告
网络管理员2012年总结与2013年规划;述职目录;根据物业公司实际情况主要完成：公司办公设施管理、操作系统管理、数据安全保密管理、信息存储备份管理。核心任务之一是终端操作系统管理。在终端操作系统配置完成并正常运行后，确保终端操作系统工作正常，熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。
岗位职责：
1.负责对办公设备进行日常维护，及时排除系统运行过程中的故障和隐患，确保系统的安全和正常运行。
2.负责定期进行计算机病毒的检查工作，建立健全的计算机病毒防治措施。
3.保障公司数据库的健康运行，及时检查相关的备份数据。
4.保障公司办公系统的安装、调试以及实用软件的安装。 ;;7、物业收费乐天系统维护完成：前期由于公司客服中心、项目办公室与公司机房服务器不在同一个网络无法组成局域网。导致物业收费及业主资料查询极其不便；之后架设vpn服务器把客服中心及项目办公室部分电脑组建局域网使用物业收费系统，促进物业费的收入。
8、金蝶系统上线后的维护完成：对金蝶客服端的安装调式及维护；OA系统培训使用。
9、客服管家电话的跟踪与查询。
10、对职能部门及项目考勤的安装设置与调式。;;;;;;;;;努力方向：
1、根据公司网络信息化的具体实际，努力提高终端利用率，发挥公司网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务；
2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工朋友的计算机应用水平，力求让新员工人人会电脑；
3、加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。;谢谢
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