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卢作孚企业管理思想 卢作孚的企业管理思想 摘要：卢作孚是中国近现代著名的爱国实业家，现代化建设的先行者，曾被毛泽东赞誉为发展我国近代民族工业不能忘记的四位实业界人士之一。他在主政北碚期间，为解决三峡地区人民的生计问题创立了“民生实业有限公司”,在长期的经营实践中，他不仅创造了卓越的业绩，使民生公司发展成为中国最大的民营航运公司，而且形成了一套理论性、实践性都很强的企业管理思想体系，这些思想对今天的企业管理仍有借鉴意义。本文就卢作孚如何调动企业职工的积极性展开论述。 关键词：卢作孚，企业管理思想 卢作孚十分重视人的作用，他把人的因素看作是企业经营成功的决定性因素。他曾说：“我们缺乏技术人才，尤缺乏管理人才，如果这个根本问题不解决，则所有社会的一切问题都不能解决”。针对企业职工普遍缺乏科学知识和技术，缺乏集体生活习惯和纪律的情况，卢作孚不惜以重金和时间开展职工培训，对职工进行“民生精神“的灌输，使其养成“集团生活习惯”，自觉为公司实业努力工作，同时建立各种严格的规章制度，以引导和激发职工的积极性并使之持久发挥。 一、“民生精神“是民生公司的精神支柱，为此该公司制定了“服务社会，便利人群，开发产业，富强国家”的宗旨和“个人为事业服务，事业为社会服务”，“个人的工作是超报酬的，事业的任务是超经济的”（1）这些行动口号。要求职工“抛弃个人的理想，造成集团的理想”,个人都去解决集团的问题，个人的问题，都让集团去解决”（2）。 为了向职工灌输“民生精神”,他们利用各种场合和形式,通过口头和文字宣传,力求使职工明白“现在世界的趋势,中国的困难,社会的要求,中国的前途,懂得在公司工作,即在从事为国为民的事业,从而增强公司职工每一个人的责任感,并培养职工“群”的“集团”观念,“以团体的工作,团体的讲学和团体的娱乐乃至于一切生活包围了他们 ”（3）。力图改变职工传统的生活方式,抛弃个人的理想，将希望集中于集团。民生公司以会议多而著称于当时的实业界,公司不仅在领导生产的方式上,充分有效的利用各级主任会议来集中群众的智慧,检查、推动和协调各部门的工作,而且还经常组织有职工参加的朝会、读书会、讲演会等。每周一、三、五早上举行一小时的朝会,在高唱救亡歌曲之后,或由各部门负责人轮流汇告本单位的工作情况,或作自由发言,或由新同志作自我介绍,这样就使人人都能对公司情况能有一个全面的了解,从而积极为公司的发展建言献策。解放前中国企业界的一般职工,完全处于被支配受雇佣的地位,民生公司员工则至少在形式上被视为平等的一员,因而有主人翁之感,虽然是象征性的,但正是因为这种感受,就更易于接受“民生精神”的薰陶。读书会的目的在于推动职工知识和技术的增长,具体方法是组织职工轮流作读书心得的发言。卢作孚自己就很喜欢读书,常常手不释卷,利用一切时间去博览群书,成为了自学成材的典型人物，为企业职工起了很好的模范带头作用。同时，读书会还经常邀请社会名流、学者和专家来作讲演。郭沫若、马寅初、陶行知、黄炎培、等都到民生公司作过讲演,这对职工的读书学习起了很大的促进作用。公司的文化体育活动也办得有声有色、。民生公司足球队,在三、四十年代,多次获得重庆市冠军,职工业余京剧队、川剧队、话剧队都编排节目演出,到周末则经常组织职工集体郊游或短足旅行。这些有益于身心健康的活动,使整个公司充满了朝气。在当时国民党统治区社会风气腐朽糜烂的情况下,令人耳目一新。今天企业经营管理者也应该学习卢作孚，不仅要关注企业的生产和效益，而且要丰富企业员工的业余生活，发展企业文化，为企业员工和企业的长远发展提供持久动力 二、在长期的经营管理实践中，民生公司形成了一套严密的管理制度，这套制度,包括任人唯贤的职工录用办法；激发人们进取心的人事考核办法；鼓励职工积极性的福利措施；开发职工智力的培训方法等等,这些方法很好地调动了职工的工作积极性。民生公司在录用职工时实行的是“高级人员过找,低级人员过考,任人唯贤”的原则。高级职员就是具有各种专门知识和技术的人才。该公司十分注意骨干人员的专业知识、。据一九三七年公司的统计数据显示,处级副经理以上四十一名高级职员中,具有大学本科毕业学历的就达三十八人,占高级职员总人数的百分之九十二,其中还有五人曾在国外留学,年龄都在三十至四十岁之间,整个管理和技术主干人员有较高的学历,也很年青,在当时旧中国的实业界实属罕见。 三、卢作孚认为：“人是社会的动物,是由社会刺激而起反应的动物”。（4）为了满足职工的基本需求，他采取了许多福利措施，民生公司在早期推行的职工股东化办法就是其中之一,在“公司的问题职工解决”, “共度难关“等口号的掩饰之下,从经济利益上把职工和公司紧紧联在一起。优待和提倡职工入股,规定凡职工以工资入股者,可分期付款,并且由公司津贴二成。据一九三三年统计,职工已入股额占公司总股额的