2014年4月自考工作分析试卷与解答【解答在最后】.docVIP

2014 年4月高等教育自学考试统一命题考试 工作分析试题与答案 课程代码 06092 本试卷满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处与背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分 选择题 单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．工作者承担的多项任务的集合指的是 A．职位 B．职务 C．职责 D．职级 2．职系又称 A．职组 B．职门 C．职种 D．职级 3．职责繁简难易程度、轻重大小及所需工作资格并不相同，但工作性质相似的所有职位的 A．职系 B．职组 C．职门 D．职级 4．工作者与原材料的结合过程是 A．工作输入 B．工作输出 C．工作转换 D．工作关联 5．“工业心理学之父”是 A．雨果·明斯特伯格 B．费兰克·吉尔布雷斯 ．卡尔· D．弗雷德里克·泰勒 6．访谈法包括个人访谈、群体访谈与 A．主管人员访谈 B．客户访谈 C．同事访谈 D．专家访谈 7．职位说明书一般包括 A．工作标准与工作条件 ．工作描述与工作标准 C．工作规范与工作标准 D．工作描述与工作规范8．FJA分析结果包括对组织层面的目标定位、绩效标准，工作层面的职能等级，与人员层 A．能力确定 B．培训内容 C．任职资格D．心理分析 9．临界特质中能力特质包括身体特质、智力特质与 A．动机特质 B．社交特质 C．感官特质 D．学识特质 10．工作要素法中SC表示的是 A．培训要素 B．选拔性最低要求要素 C．最低要求要素 D．甄选要素 11．在任务清单法中，用于对调查对象进行分类的问题属于 A．“传记性问题” ．“清单性问题” C．“背景信息问D．“任务描述问题” 12．职务分析问卷信息收集范围中，“工作者从哪里获得执行工作所需信息”这一点属于 A．信息来源 B．信息分析 C．目标分解 D．工作背景 13．流程分析更注重过程分析，因此也被称为 A．整体分析系统 B．细化分析系统 C．动态分析系统 D．静态分析系统 14．流程分析首先要满足的是 A．组织目标确定 B．组织发展战略 C．组织系统构建 D．组织任务整合 15．使用关键事件法对“事件”进行编写时，其主体应该是 A．工作者 ．工 C．工作对象 D．工作工具 16．“四民分业定居论”的提出者是 A．苟况 B．王符 C．管仲 D．毕舁 17．工作分析所需信息中“工作如何完成”这一信息属于工作 A．活动信息 B．设施、材料信息 ．条件信息 D．任职者信息 18．工作要素法中，“如果提出该要求，实际中的满足程度”这一指标用什么表示? A．B B．S C．T D．D 19．专门针对管理岗位而设计的工作分析系统是 A．MPDQ B．TIA C．PAQ D．CIT 20．更为准确描述受教育程度的是 A．受教育年限 ．学历 C．学位 D．学校 二、判断说明题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 确得2分，说明得2分。 21．工作关系分析中，内部联系对象是机构、组织。 22．流程分析是一种静态分析。 23．按照FJA理论，完整的工作系统应该包括两个方面：组织层面与工作层面。 24．在任务清单法中，收集“姓名、性别、职位序列号”等信息的问题属于“清单性问题”。 25．关键事件法中“事件”包括主体、行为过程、行为结果三个要素。 (本大题共5小题，每小题6分，共30分) 26．简述静态工作分析系统的内容。 27．简述工作描述包括的内容。 28．简述任务应该具备的特征。 29．按照FJA理论，简述一个完整意义上的工作者应该具备的技能。 30．简 四、论述题(本大题共3小题，每小题l0分，共30分) 31．清详细阐述专用的工作分析方法包括哪些? 32．请详细阐述工作分析的流程。 33．工作设计可以使用的方法有哪些?请详细说明。 - 1 -