浅谈索尼爱立信公司的差异化战略.docVIP

教育学院本 科 生 毕 业 论 文（设 计）题 目：浅谈索尼爱立信公司的差异化战略 学习中心： 层 次： 专 业： 工商管理 年 级： 学 号： 学 生： 指导教师： 完成日期： 年 月 日 内容摘要 2001 年 10 月，爱立信公司与索尼公司合并重组了索尼爱立信公司，在业界一致看好这“天作之合”的大好形势下，索尼爱立信公司却连续 15 个月处于亏损状态；2003 年，正当大家对索尼爱立信失去信心之时，它却奇迹般地复活，俨如中国通信市场上叱咤风云的一匹“黑马”；2004 年，国内整个手机业处于跌宕起伏的产业环境下，索尼爱立信手机销售业绩也在步步攀升。在我们能够看到和想到的通信行业的厂商中，从来没有任何一个像索尼爱立信那样，在成立短短的几年时间里，不论是公司品牌，产品知名度，美誉度，还是产量的增长情况，市场份额等皆成为业内一个神话。本文以中国手机市场为大背景，以索尼爱立信手机为研究对象，以索尼爱立信手机的差异化战略为主要研究内容，试图通过索尼爱立信移动通信产品（中国）有限公司在中国手机市场上采用的差异化战略进行研究，根据所学知识与实践，分析索尼爱立信手机成功的原因。 关键词：企业战略管理；竞争战略；索尼爱立信；手机 目录引言 ……………………………………………………………………………………1第一章、文献综述……………………………………………………………………21.1、什么是企业战略 …………………………………………………………………21.1.1、企业战略管理的特点 …………………………………………………………21.1.2、企业战略管理的作用 …………………………………………………………31.2、什么是竞争战略 …………………………………………………………………41.3、三种基本的竞争战略 ……………………………………………………………41.3.1、成本领先战略 …………………………………………………………………41.3.2、差异化战略 ……………………………………………………………………41.3.3、集中化战略 ……………………………………………………………………51.4、差异化战略 ………………………………………………………………………51.4.1、差异化战略的意义 ……………………………………………………………51.4.2、差异化战略的途径 ……………………………………………………………51.4.3、差异化战略的适用条件与组织要求 …………………………………………61.4.4、差异化战略的收益与风险 ……………………………………………………7第二章、理论构建……………………………………………………………………82.1、实行差异化战略的必然性 ………………………………………………………82.1.1、实行差异化战略是由用户需求的差异性决定的 ……………………………82.1.2、差异化可使企业具有独特的竞争优势 ………………………………………82.2、企业差异化的培育 ………………………………………………………………92.2.1、以顾客需求为出发点 …………………………………………………………92.2.2、差异化的产品或服务 …………………………………………………………92.3、塑造品牌差异化 …………………………………………………………………92.4、独特性的企业文化………………………………………………………………102.5、形象的差异化……………………………………………………………………10第三章、案例分析 …………………………………………………………………113.1、索尼爱立信公司背景介绍 ……………………………………………………113.2、案例具体分析……………………………………………………………………123.2.1、实行差异化战略的必然性……………………………………………………123.2.2、企业差异化的培育……………………………………………………………133.2.3、塑造品牌差异化………………………………………………………………143.2.4、独特性的企业文化……………………………………………………………143.2.5、形象的差异化…………………………………………………………………15第四章、 结论………………………………………………………………………19参考文献 ……………………………………………………………………………20 浅谈索尼爱立信公司的差异化战略 引言 战略管理理论起源于 20 世纪的美国，它萌芽于 20 年代，形成于 60 年代。1960年以前，企业管理领域还没有明确提出。 “战略”一词，当时商学院的课程中称之为“企业经营政策”，并把“经营政策”认为是职能管理的整合。由于社会生产力水平的提高，科学技术的