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企业文化录音 第一篇：企业内部客户服务管理系统录音稿企业内部客户服务管理系统录音稿 企业理念： 能者恒大，大企业的管理，是一个复杂的系统，涉及到企业内部的各个方面，从保证日常工作的运行，员工形象的养成到文化理念的形成，无不凸显着企业的核心价值。在回归人文思潮的今天，以人为本的企业经营者理念，深深地烙上了文化的印迹。以人为本的文化理念要求企业内部管理提升到内部客户服务管理意识的高度，真正实现诚信守责、结果导向、开放分享的执行效果，从而把员工价值创造、业绩评价与快乐工作的信度显示在企业内部服务管理的系统平台上。 客户群定位： 泰克赛尔企业内部服务管理系统针对行政、人力资源和财务等主要管理部门。通过对组织、计划、协调与控制等过程的理解，帮助管理部门实现企业内部服务执行功能的准确定位。企业能否做到管理到位、协调有序、服务完善，增强员工创造力和归属感，是衡量一家成功企业能否高效可持续发展的重要标准之一。 宣传策略： 行政类事务琐碎、繁杂、耗时，看似不能直接为企业带来利润，却成了影响结果的必然过程，因此可以说企业的“中枢神经系统”就是行政管理系统，它是领导和各部门、众员工之间的桥梁，它涉及到每个人的切身利益。如何充分挖掘资源和最大限度地整合企业优势，提高员工工作的积极性？ 企业人力资源管理的重要组成部分包括员工的招募、聘用、选拔、培训与开发、绩效考核、薪酬管理，有效流动及辞退等。如何降低人力成本并且为企业的运营发展找到最适合的人才？如何设计、优化面试流程？如何体现人性化服务的理念？又怎么开发员工潜能、激发员工创造力？ 合理有效降低企业运营成本，是企业财务管理的目标之一。企业如何做到费用收支透明、账务及时公开？如何加强费用预决算管理制度的执行力度与可控性？ 相信以上这些难题是广大中、小企业每位总经理、人事经理、财务主管等不得不面对和解决的问题。 销售策略： 泰克赛尔企业内部服务管理软件系统，集招聘、入职、离职、考勤、合同、个人办公、协同办公、资产、it服务、订餐、图书管理等11个功能平台，全方位、多角度地涵盖了企业内部客户服务管理，给各行各业的中小型企业提供无纸化、网络化、标准化、人性化的易用性内部服务管理。为中小型企业开拓市场、发展壮大、蓬勃发展奠定高科技应用的强大基础。 视窗化的11个功能平台均是在以知识为核心理念的基础上开发出来的高度通用性的系统，共享具备严密的访问权限管理机制的企业级知识库，集中管理公司所有类型的知识文档；实现文档管理、版本控制、自助服务、方案记录、知识搜索、信息发布等灵活方便的各项功能； 为管理者和员工提供相关的知识建议和数据参考，从而改善和提高自助服务水平，提高团队间沟通和协作效率、降低数据使用的风险。 11个易用平台的功能详解： 招聘管理平台： 1、自定义招聘流程，提高招聘效率和质量。 2、精确记录历史，及时发现并解决问题，改善招聘各环节。 3、每个环节均预设好考核项的评分栏，保证每一环节负责人评分的标准化。 4、邮件提醒，保证招聘各环节按时、顺利进行。 5、建立招聘题库，各环节的负责人可以随时按需求搜索及打印。 6、知识库中分类储存优秀人才的简历，已备后续使用，节省时间和招聘成本。 7、比较各个招聘渠道的优劣、投资回报率，为公司领导者做出正确的招聘投资决策提供数据参考。 8、分析每个招聘事件各环节的时间周期，可发现流程中可能出现的问题，优化流程。 入离职管理平台： 1、自定义入职、离职流程，使之规范化、系统化，从而提高团队合作能力。 2、负责人提交的工作报告，既是工作记录，也是工作评定依据，更是公司的财富。 3、邮件提醒，列出每个人的具体任务，避免了由于职责不明导致的各种不必要的错误。 4、任务分配到人、限时完成，未按时完成，事件自动转交或升级，协调互助，确保最终完成任务。 5、 知识库中储存入职培训及相关岗位培训资料，方便新员工自助学习，节省集中培训的时间。 6、知识库中储存离职交接清单，详细记录每一份工作的交接接收人，有效的避免了因为离职而导致的一部分工作进展搁置或责任不明的状况。 7、通过报表，详细记录入职、离职各个环节，真正实现责任到人。 8、离职面谈及原因分析，记录了员工对公司的良好意见或建议，促进公司更好的发展。 考勤管理平台： 1、自定义考勤流程，实现无纸化、网络化、异地化审批，更加灵活便利。 2、详细记录出行事件，相关报销有据可查，节约成本。 3、 邮件提醒，保证考勤审批及时处理，提高人性化管理。 4、知识库中储存每个月的考勤记录，避免了纸质保存易丢失的风险。 5、自选所需字段，即时生成考勤报表，可打印或excel输出，从繁琐的事务性工作中解脱出来。 6、报表分析考勤审批的各环节，可发现流程中可能出现的问题，优化流程。 合同管理平台 1、自定义设置建立——处理——更改——到期的合同流程，加强合