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观光需求与动机及观光景点事业本章学习目标了解观光需求与
觀光需求與動機及觀光景點事業
本章學習目標
◎瞭解觀光需求與動機的構成
◎認識觀光景點產業的分類
延伸探討
請問您認為自己是屬於Plog所分類的哪一類觀光客?為什麼?
解析:由同學自行發揮, (請參考第65-67頁,Plog觀光客心理圖像及分類)。
二、請問觀光賭場屬於哪一類的觀光景點?
解析:娛樂與運動遊憩(entertainment sports recreation) ,請參考第65-69頁。
課後練習解析
一、請畫出Maslow需求層級論,並說明各階段所代表之意涵。
解析:請參考圖3-2,第63頁。
1.生理需求:包括基本的生理需要,如:食物、空氣、水。
2.安全需求:包括安全感、穩定感、受保護、免於孤獨、免於恐懼、免於
焦慮和免於混亂。
3.愛與歸屬的需求:此屬社會性需求,其中包括接受與給予情感、和伴侶、
親子間的聯繫,也可延伸到朋友的關懷及社群團體的接受。
4.尊重需求:包括受到別人的尊重,如:受到他人的注意、支持、擁護、
社會認同等。
5.自我實現需求:此即實現自我潛能,將才能發揮到極致,為人生追求最
高境界。
二、請畫出Plog於2001年所提出的觀光客分類法,並說明不同類型的人格特質。
解析:請參考圖3-3,第65-67頁;
1.依賴型人格:思考相對較僵化,不喜歡思考新的事物,較少出外旅遊、在景點花的錢也較少,喜歡搭車勝過於搭飛機,並多前往已經適當開發的景點,重遊率較高,在景點買的常是可用來提醒自己曾經去過該地的紀念品。
2.冒險型人格:喜歡挑戰探險,決策迅速,喜歡參訪不同的景點,重遊率相對不高,常出外旅遊,在景點花的錢也較多,為節省時間他們常搭飛機,且喜歡尚未開發的景點以體驗其原始風貌,景點買的常是當地的藝術品及手工藝,不喜歡紀念品。
3.中庸型人格:多數人屬於中庸型人格,喜歡去知名的觀光景點。
三、請列出觀光動機中的7個推力因素與9個拉力因素,並以您最近一次所參
與的旅遊活動為例,說明您這次旅遊是受哪些推力/拉力因素影響。
解析:由同學自行發揮。
推力因素:1.終生學習2.逃避與放鬆3.冒險4.生理活動5.地位建立6.休養與再體驗7.歸屬。
拉力因素:1.環境與安全2.娛樂與運動遊憩3.自然與荒野4.歷史與藝術5.學習機會6.現代化設施7.經濟考量8.打獵與釣魚9.文化獨特性。
四、請說明日本學者前田勇如何依「觀光的構成要素」將觀光景點分成觀光資源和觀光設施。
解析:
觀光資源
(一)自然觀光資源
1、有形的資源:山、高原、海洋、河川、動植物、溫泉、雪景。
2、無形的資源:氣象,像是溫暖的氣候。
(二)人文觀光資源:如史蹟、寺廟、庭園、節慶節目等。
(三)複合型觀光資源:如大都市、農山漁村、鄉土景觀、歷史景觀。
二、觀光設施(含服務)
(一)住宿設施:如旅館、露營地、拖車露營地,以及臺灣最具特色的全
省四千多家民宿。
(二)餐飲設施:如餐廳、酒吧、咖啡店、各地夜市中的美食。
(三)物品販賣設施:如特產店、購物中心。
(四)遊憩設施:可分為戶外設施(如:滑雪場)及室內設施(如:工藝坊)。
(五)文化、教育設施:如動植物園、民俗資料館。
(六)觀光詢問設施:如觀光服務處、旅遊服務站。
(七)公共服務設施:如治安、保全、水電、垃圾處理及各式修繕部門。
自我評量題庫
選擇題
根據Maslow所提出的需求層級理論,不包含下列哪一階段?
(1)安全的需求 (2)自我實現需求
(3)生理的需求 (4)自我隱居的需求
根據日本學者田中喜一認為人類想要觀光是因為想要讓日常生活有變化,因此將觀光動機分為四類,請問下列哪一選項包含在四類中?
(1)心情的動機 (2)經濟的動機
(3)經濟的動機 (4)以上皆是
美國學者McIntosh和Gupta強調,考慮觀光心理與動機時必須注意人們是因一種以上的理由而旅行,並將基本旅遊動機分為以下幾項,請問下列哪一項並非基本旅遊動機?
(1)文化動機 (2)追求財富動機
(3)人際動機 (4)地位和名望的動機
根據上圖心理圖像示意圖,請問A、B、C順序應依序為何?
中庸型人格、冒險型人格、依賴型人格
冒險型人格、中庸型人格、依賴型人格
依賴型人格、中庸型人格、冒險型人格
依賴型人格、冒險型人格、中庸型人格
根據台灣學者陳勁甫、吳劍秋(2004)發現台灣銀髮族有五個旅遊動機,請問下列那一選項包含在五個旅遊動機中?
(1)促進健康 (2)現代化設施
(3)打獵與釣魚 (4)地位建立
請
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