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- 2017-09-05 发布于湖北
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第八章 产品策略 本章重点内容 产品的整体概念及其意义 产品组合策略 产品生命周期及各阶段的营销策略 新产品开发 品牌与包装策略 第一节 产品与产品组合 一、整体产品的概念 什么是产品? 营销学的概念:提供给市场,用来满足人们某种欲望和需要的任何有形和无形的东西。 有形产品: 实物 无形产品:非物质形态的服务 整体产品概念的意义 1、明确顾客所追求的核心利益 2、企业必须特别重视产品的无形方面,包括产品形象、服务等 3、企业在产品上的竞争可以在多个层次上展开 二、产品的分类 依据耐用性和有形性: 非耐用品 耐用品 服务 依据最终用途: 消费品 产业用品 1、消费品 便利品、选购品、特殊品、非寻觅品 2、产业用品 原材料和零部件、资产项目、物料及服务 三、产品组合策略 1、产品组合概念 产品组合(product mix)是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合,即企业的业务经营范围。 产品线是指在技术上和结构上密切相关,满足同类需求而规格、款式、档次不同的一组产品。 产品项目是指某一品牌或产品线内由某些属性来相互区别的具体产品。 案例:安利公司的产品组合(部分)
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