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成功品牌故事营销之道 “不管一件东西多么平凡无奇，只要你能提供一个关于它的好故事并使之流传开来，它的身价就能飙升。任何消费商品都能变成奢侈品，如顶级牛奶、顶级火柴以及顶级牙膏等。营销的作用就是化平凡为神奇！”――“潮流观察”网站的创始人雷尼尔?艾佛斯 　　如果你到马来西亚旅游过，如果你想做一个性福的人，你很有可能花大钱买回来一堆无用的小木棍。记得听一个去马来西亚旅游过的朋友讲过，当他随同旅游团去马来西亚的一个景点参观的时候，一路上，导游小伙给他们讲解说：“马来西亚是这个世界上还保留一夫多妻制的少数几个国家，一个男人可以娶两个以上的老婆，有的富人娶四到八个老婆”，很多人心里嘀咕，讲这个干什么呢？没什么稀奇！中国在解放前就是这样子的，我们从祖父祖母的嘴里都听过这种旧事了。导游小伙好像看懂了他们的心思一样，话锋一转说：“一夫多妻是没有什么稀奇的，可是马来西亚的一夫多妻家庭却不一样，老婆虽然很多，一家人住在一个房间里，争风吃醋的情况却很少，家庭很和睦”，这是为何？ 　　导游小伙一看他们的表情，笑言道：“告诉大家一个小秘密，因为马来西亚的男人很厉害，一晚上可以轮流和所有老婆做爱，哪一个都能照顾到”，此时，有位男性游客禁不住小声问道：“啊，难道马来西亚的男人都是猛男不成？”，导游小伙解释道：“因为马来西亚人有壮阳秘方，这个秘方的主要原料是只有马来西亚才能生长的一种树，这种树就类似中国的熊猫，是马来西亚的国宝，过一会儿，大家就能看到了”。 　　到了景点后，他们果然看到了一种又细又高的树，很平常，也没有看出国宝的样子来，后来，导游小伙就把他们带到了一家旅游用品店，店内陈列着很多这种宝树的树枝，在导游的进一步促动下，很多男人买了很多，很多女士也偷偷买了一些。据我这位朋友讲，很多人买回这些小木棍泡茶喝，都期望真的有伟哥的神效，却发觉远非如此，才明白是入了导游小家伙的套。后来，因为职业关系，我接触到了这种壮阳神药，原来这种树叫“东革阿里”，确有一些壮阳功效，不过，树枝的功效很低，功效强的部分在树根。 　　著名企管专家谭小芳老师表示，品牌是生动的，是由消费者亲身经历体验或道听途说（口碑营销的典范）的一个个活生生的故事组成，每个品牌背后都有可挖掘的故事，是否有挖掘并广为传播，有的企业做得很成功，于是一个个故事成为企业品牌形象的一部分。 　　我们先看一个故事吧――日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲，他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道，这些自幼钻进海边的石头缝中，在里面成长无法出来的雌雄虾，共同度过一生。在当地，这些小虾作为玩物出售，生意比较平淡。吉田正夫认为，这些小虾不应该不好卖，关键是所卖的商品缺了点什么。他想：这一对对从一而终，爱情不变的小虾，不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是，他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事，并取名为“偕老同穴”，很快成了畅销的结婚礼品，连开分店，仍供不应求。 　　怎样才能让一个品牌的概念变成一个脍炙人口的神话、一则人人传颂的寓言呢？谭老师认为：这不仅需要品牌大使们始终如一地传达品牌故事，还少不了市场影响者们的理解和推广，才能被品牌簇拥者们接受和信奉。营销故事使很多的企业的影响力大了起来，品牌建立了起来，市场份额大了起来，甚至被写进教材，载入企业史册。这样的例子举不胜举：像我国的海尔“砸冰箱”之事宜使消费者相信其质量，某企业的老板喝漆料让消费者相信其环保，阿里巴巴的品牌名字来自于《一千零一夜》中的一个故事等等。 　　综合各类品牌故事，炒作也罢，创造也罢，虚构也罢，诉说也罢，著名企管专家谭小芳老师认为所有的故事还是应该是以人为本，毕竟你的产品是有消费者来购买的，他们是最终为你的产品买单的人。那么，一个成功的品牌故事应该具备那几个特点呢？谭老师列出如下几点： 　　1.和企业营销诉求相吻合 　　2.具有可信性 　　3.能引起消费者共鸣 　　4.能广为传播（传播性要强） 　　5.能成为企业文化的一部分 　　6.能有效促进销售交换的达成 　　著名企管专家谭小芳老师认为，拿旅游业来说，除了自然资源之外要赋予很多动人的传说，比如说爱情圣地，很多城市讲爱情的故事，我们讲罗马是非常浪漫的城市，其实罗马是一个起义的城市，不浪漫，那里的人性格比较凶悍。但是有了《罗马假日》，赫本，有了这样一个爱情传说的话，像午后的红茶都是借赫本宣传。像廊桥一梦都是因为一座桥使一个城市有名了。 　　包括像诺丁山也是因为电影而走红，中国也有这样的城市，在杭州有白娘子的传说，那里有断桥。我们讲中国品牌也需要讲故事，谁早讲故事谁就取得了先机，香格里拉就是讲了故事，但是它借一本书《消失的地平线》，市长讲话说香格里拉就在迪庆。 　　……但是，品牌更重要的是品牌还是一个故事，一个动人的故事！因为，品牌带给世界的是平静和满足，是美好，更是回忆！谭小芳老师认为，很多