先一步创新早一步领先——专访广州商业储运公司总经理黄荣新.pdfVIP

Wide—anglef广角 先一步创新早一步领先 ——专访广州商业储运公司总经理黄荣新 ●文／本刊记者李静宇 这是一家崭新的公司，因为它站 历史回放 州商储则由当时商业部下属的储运 在市场大潮的前端，提出供应链一体 平淡的岁月安逸的经营 局来统筹负责。当时的情况是：有多 化的全方位领先服务理念，成为华南 作为商业部统筹管理下的广州 少仓库都满足不了当时的需求。 地区最具规模的物流企业之一；这又 商储，在当时国家计划经济体制下经 大浪淘沙谁主浮沉 是一家古老的公司，经历了56年的 营，一直都不用为企业的效益问题而 上世纪80年代对于众多企业来 发展历程，见证了中国物流市场的历 担心，因为总有做不完的事。“在上 讲都是一个分水岭，广州商储便是其 史性变迁画卷。 世纪80年代以前，广州商储更像是 中之一。 它就是成立于1953年的广州商商业流通部门下面的一个储运部门， 十一届三中全会后，全国上下吹 业储运公司(以下简称广州商储)。 不用考虑利润，能够养活自己就可以 Ⅱ向了改革与开放的号角，一切都悄然 2009年的仓储年会会间，记者有了。”黄总介绍说，当时的商业部给 改变。 机会对广州商储总经理黄荣新进行 广州商储定下的一个基本的经营原 上世纪80年代中期，改革步伐 了采访，与广州商储一路走来的他， 则就是“不赔不赚，略有盈余”，盈亏 明显加快，三级批发的模式被打破， 用记忆深处那些碎片拼接出了当年 平衡之后允许有一点点的利润，谁有 储运企业面临着多年以来的第一个 在商业部统领之下，广州商储的历史 过高的利润便会受到批评。 转折点。“在珠三角地区很多生产制 拼图，这一点一滴的过去就像许巍的 据了解，当时商业部统筹管理下 造企业都纷纷直接建立自己的渠道， 歌词：“一切就像是电影，比电影还 的广州商储服务于一级批发站。～级 像牙膏等大量日用品不再经过批发 要精彩”1 批发站每年都有全国的定货会，而广 站。渠道的改变对广州商储仓储和运 c 2009．10 56 transportmagazine wide—angleI广角 输的需求马上降了下来。”黄总介绍 州商储有自己的铁路专用线、自己的 出的理由是：“广州商储最初的考虑 这是广州商储面临的第一个变化。从 专用码头，这些全部都为社会开放， 很简单，不能因为哪种服务赚钱就提 当时大的环境上来说，商业部为应对 什么商品都能做，不愁没活干。重要 供哪种服务，就把运输砍掉，人为地 仓储需求的下降定下一条政策：“服 的是‘等’、‘靠’、‘要’的思想要从 切断了服务的链条，降低了自身的竞 务系统内，以系统内为主，有剩余的 脑袋中根除”。这种思想在黄总看来 争力。”这种简单而又明了的服务思 能力向社会开放。”此策略为广州商 正是企业向前的绊脚石之一。 想正是广州商储为客户提供全方位 储的经营大门敞开了～条缝隙。 有人新近在阅读马立诚所著 服务思想的雏形。 从表面上看，广州商储的仓库虽 《交锋三十年：改革开放四次大争论 先人一步多功能整合 然被允许对外开放，但当时系统内的 亲历记》一书后，总结说：“(做企 人们总是通过现象去总结规律， 商品还是占据主导地位，向社会开放 业)要把握住大势。因为在一个国 而成功者却是因为把握了规律，而预 只是一小部分。对当时各个地方的商 家、一个经济体中企业是很渺小的， 见了未来。上世纪90年代末，广州 业局来讲，无形之中仍在限制商储的 企业不能逆历史而