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产品一定是解决痛点?我看非也
产品一定是解决痛点 ?我看非也
从一些投资人的口中 ,你会经常听到这样一 比喻——你的产品解决的痛点是什么 ?这里你的产品
应该是像绷带 ,而不是创可贴。
第一次听这个比喻 ,嗯 ,感觉很有道理 ,有水平。但是心里还是会有一些疑问。
然后就在不断观察研究来论证这个问题。
有一天就在思考 ,Q Q解决了什么痛点 ?它是一个怎样的绷带 ?于是开始回忆自己什么时候开始
有Q Q ,最开始用Q Q是怎样一 情况(无聊至极主动加陌生异性聊天 ,好多天不上一次) ,后来是怎
样一 情况(圈子粘性)。对比发现 ,Q Q不存在的时候自己从来没有想过要用这么一个产品 ,没
有Q Q 的年代也没有说“流血不止” ,Q Q 的产生并没有给自己明显减轻疼痛感 ,或者说增加幸福感 ,
不过它的确让我们的交流更方便更廉价。但是值得注意的是 ,在它出现之前 ,你真的一直在纠结有
没有这么一个工具会让交流更廉价更方便 ?
“痛点”这个词 ,第一次听说没感觉到跟产品有何关系 ,因为当时还没有去深入理解过产品 ,后来对于
产品这个词的观察和理解 ,几乎是每天每时每刻都在进行 ,逐渐认识到这个总结的准确性。
但是渐渐 ,又开始有所怀疑。
哲学分析 ,逐渐抛弃二元论 ,惊喜的是 ,这个对于“痛点”的通俗理解 ,却是一元论。
从“真善美”的角度来看 ,“痛点”是从“善”的角度来定义产品 ,即为“有用”。
人有一个通病 ,就是喜欢用一个概念来定义一切 ,表面来讲 ,是懒 ,懒得去具体分析 ,深层次原因
在于自己的逻辑思维不强、没有哲学思维 ,不喜欢读书喜欢跟风 ,不喜欢分析喜欢概念。
(二八法则 ,80%的投资人和创业者一定是愚蠢跟风的 ,从融资新闻可以略见一斑 ,同类项目
易融资 ,美其名曰抓住机遇做布局 ,实则更在于自己缺少独立判断项目可行性与行业发展的
能力 ,尤其是当这 判断与自己的切实利益结合。)
“痛点”的定义在于填平负值以下 ,一部分产品的确是在解决“痛点” ,比如滴滴打车解决打车难和出租
车空闲时间问题 ,超级课程表解决学生记不住课表的问题 ,但是像网易云音乐、糗事百科类产品 ,
属于服务升级 ,是在增加正值 ,没有它们 ,谁会流血 ?谁很痛 ?我以为应该归在“美”的范畴 ,而
不是“善”。
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