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基于本体的政府知识管理初探

政 务 管 理 TECHNOLOGYAND MARKET 基于本体的政府知识管理初探 陈如萌 张 宸 四川大学公共管理学院研究生 四川大学工商管理学院研究生 成都 610065 摘要:知识经济时代,传统的政府信息管理已经不能满足新时代需要,以知识管理为标志政府管理改革正在迅速展 开。本文是在研究国内国外政府知识管理成果的基础上,结合政府政务信息的特点,引入本体论,提出一种适合政府知识 管理的框架,并详细介绍部分重要环节的作用。最后指出这种知识管理框架在政府管理中的重要作用。 关键词:知识管理 政府 本体 知识库 XML 知识门户 1.前言 2.1 本体论 知识经济时代,知识成为基本要素及重要资本。传统的政 传统知识管理系统的动态参与程度不够 表现为系统的知 , 府组织和运行模式逐渐不适应新形势的发展,以电子政府为标 识只能被静态取用以及系统维护是封闭进行的,新的知识经济 志的政府变革成为知识经济下政府发展的必然趋势。而对知识 时代的政务管理更需要有良好的动态性能,特别是在政府决策 的生产、分配、利用等方面的有效管理即知识管理成为政府获 支持上,全面有效的知识支持才能更好保证降低决策的失误率 取竞争优势的主要手段。 以避免重大经济损失和社会动荡。 知识管理为电子政府职能的转变提供技术支持和方法论 本体论( )概念最初起源于哲学,之后被引入人工 Ontology 基础,政府知识管理是运用知识管理的理念和方法对政府行为 智能领域,逐渐用于信息科学和知识工程。本体是某些共享概 的全过程进行管理,其目标是:充分利用信息技术和通讯技术, 念模型的明确而形式化的规范说明,是一个规范的、得到认可 构建先进的电子政务系统;构造良好的政府文化和组织形式, 的描述,经常被视作一个高层次的描述方法,这个描述方法由 发掘政府内部的固有知识,引导知识创新,实现知识共享,并通 一些概念组成,而这些概念被认为组成了知识库的上层结构。 过对共享知识进行有效应用,最终提高政府的竞争力;提高政 在传统知识管理系统中引入本体论是一场革命,本体论为系统 府工作效率,提高决策的科学性,提高政府对公众的服务能力 提供了语义清晰、赞同一致的共同理解基础,使人机之间对于 和公众对政府的满意度。 流通的信息具有共同的理解基础。知识的开放性集成依赖基于 本体的集成机制 提供基于本体的辅助工具 去帮助知识工作者 2.框架 , , 本文给出一个政府知识管理框架,如图 所示,下面对几 在按指定的格式建立信息体的同时 便捷地形成附加的元知 1 , 个关键环节进行简单描述。 识。 本体论通过各种本体工具参与到知识管理的知识处理各 环节中,而本体论的构建依靠知识库的支持和元数据的使用。

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