屈臣氏自有品牌战略对我国零售业的启示.doc

目 录 一、屈臣氏自有品牌战略的现状及优势 2 （一）屈臣氏自有品牌的发展现状 2 （二）屈臣氏实施自有品牌战略的优势 2 二 、屈臣氏实施自有品牌战略存在的问题及解决方案 5 （一）屈臣氏自有品牌战略存在的问题 5 （二）解决方案 6 三、对我国零售业的启示 8 （一）合理定位与选择自有品牌 8 （二）完善企业人才战略，奠定自有品牌发展的基础 8 （三）加强自有品牌产品的质量管理 8 （四）加强自有品牌的营销 9 参考文献 10 谢 辞 10  屈臣氏自有品牌战略分析 摘要：屈臣氏现在已成为全球位居第三的最具规模的个人护理店，其销售额占据我国市场34%的份额，这与自有品牌的快速发展息息相关，在越来越同质化竞争的零售行业，自有品牌已成为它开拓市场的一把利器，使得屈臣氏获得更高的顾客忠诚和利润。屈臣氏实施自有品牌战略拥有合理的市场定位、优质的服务、良好的商誉等优势，然而它在快速发展的过程中也存在品牌透支、人才缺乏、质量不稳定等问题。针对屈臣氏存在的问题提出相应的方案，并结合屈臣氏自有品牌案例，对我国零售业自有品牌的发展有所启示。 关键字：自有品牌；屈臣氏；零售业 Own brand strategy analysis of Watson Abstract：Now Watson has become the worlds third-largest personal care stores. It occupies 34% market share in China .This is closely related to the rapid development of private brand. In more and more homogeneity competition of retail industry, its own brand has become a tool to open market and it makes Watson get a higher customer’s loyalty and profitability. Watson implement private brand strategy with reasonable market positioning, excellent service, good reputation advantages and so on. However in the process of rapid development it also has many problems, such as: brand overdraft, lack of talent, unstable quality. Aiming at the existing problems of Watson, I put forward the corresponding solutions. Combining Watsons own brand case, we can get some enlightenments to the development of Chinas retail industry of own brand. Keywords：rivate brand; Watson; Retail industry 自有品牌(Private Brand，PB)，也叫中间商品牌或私人品牌，是指零售商通过搜集、整理、分析消费者对某类商品需求特征的信息而开发出来的产品品牌。零售商提出产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求，自设生产基地或选择合适的生产企业进行加工生产，最终使用零售商的注册商标并在本店内销售该品牌商品。它是相对于传统的制造商品牌而言的【1】。在全球各个市场区域中，自有品牌都起着正面的推动作用，使得零售商的业务快速增长。屈臣氏的成功与其自有品牌有很大的关联，自有品牌的优势已成为屈臣氏手中舞动的锐利武器。 一、屈臣氏自有品牌战略的现状及优势 （一）屈臣氏自有品牌的发展现状 屈臣氏，全称屈臣氏个人护理店，它已然跃居全球第三大最具规模的个人护理及美容护肤产品零售商的宝座。它的个人护理产品销售占据了我国市场34% 的份额，其占据市场的强有力的手段就是自有品牌的增长。屈臣氏自有品牌产品倍受人们青睐，与其“创新、优质、低价”的市场策略之间有着紧密的联系，使得屈臣氏在这条路上大步向前。截至 2011 年底，它的自有品牌商品前前后后发展了2000 多种，其中脍炙人口的自有品牌产品有：屈臣氏Water3600系列、绿茶系列、燕窝系列、骨胶原系列等。它的自有品牌商品比例更是日益占据店内所有产品数量的16%，它的销售额则占屈臣氏总销售额的17%，其中皮肤护理类40%的销售来