大型超市会员管理办法.docVIP

京客隆客字[2009]11号 签发人：高京生 京客隆会员管理办法 为研究顾客需求，促进会员消费，建立以为中心的营销模式会员积分卡办理须知只接受个人申请办理领每张证件只限对应一张会员积分卡不能重复办理。遗失损坏，可持有证件到进行登记补办，补（换）卡费用元因发生的一切经济损失，由持卡人自行承担。发送：总部各部办、各子公司、各店铺、各配送 北京京客隆商业集团股份有限公司 2009年2月19日印发 共印2份 附件1 京客隆会员积分卡卡样 卡正面 卡背面 附件2 京客隆会员积分卡办理须知会员积分卡办理须知顾客可持有效证件（身份证、护照、军人证等）到中心服务台申请免费办理会员积分卡。每张证件只对应唯一一张会员积分卡，不能重复办理自申请时起24小时后会员资格生效顾客在会员积分卡背面的持卡人签名栏内用圆珠笔签上姓名后方可使用。由于顾客原因造成卡损坏或丢失需要补办会员积分卡时，需收取顾客元费。办卡时间：00:00-00:00（依店铺具体营业时间标明）持卡人姓名： 性别：男 女 办卡证件： 身份证 军官证 护照 绿卡 其他 证件号码：?? 电 话：?? 手 手机： E-mail: 住 址： 通讯地址： 邮编： 教育程度： 01中学 02大专 03本科 04研究生及以上 职业性质： 01公司职员 02医务人员 03工人 04军人 05学生 06公务员 07退休人员 08私营工商业 09无业 10其他 来店主要 01步行 02自行车 03公交车 04出租车 交通工具： 05 私家车 06 其他 月 收 入： 1000以下 1000－2000 2000－3000 3000－4000 4000－5000 5000以上 ***************************************************************************** 京客隆会员积分卡须知如何成为会员 ★申请办理 京客隆任意一家店铺会员服务中心或服务台负责会员积分卡的办理事宜。顾客持有效证件（身份证、护照、军人证等）到店内可申请免费办理会员积分卡自申请时起24小时后会员资格生效顾客在会员积分卡背面的持卡人签名栏内用圆珠笔签上姓名后方可使用。只接受个人申请办理每张证件只限对应一张会员积分卡不能重复办理。遗失损坏，可持有效证件到进行登记补办，补（换）卡费 元。因遗失损坏发生的一切经济损失，由持卡人自行承担。交款时提前出示，享有会员权利。消费积分参加积分积分回馈活动。查询积分。 会员义务 ★在办理会员积分卡时请您提供真实的个人资料，以保障您的会员权益；若个人资料有变更，请及时与该店会员服务中心或服务台联系，或拨打会员服务电话9501388248进行更正，以防由于信息有误给您带来不便和损失。 ★会员参加各类积分换购活动和会员活动，应遵守相关活动规则。 积分规则 ★会员每次消费满元即可积分，消费 1元积 1分。京客隆均可使用卡（明示），积分自动累计汇总。 由于会员原因未能积分的，不补记积分。店内京客隆网站上活动查询积分。 ★电话查询：致电京客隆客户服务中心9501388248，查询积分并修改个人资料。 ★超市查询：携带本人会员卡及个人有效证件至京客隆任意一家店铺的会员服务中心或服务台，查询积分并修改个人资料。 ★购物小票：列示消费积分情况。 ★使用规则如遇调整与修改，以京客隆连锁店铺内或京客隆网站公