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A1包、数据库维保 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：无 二、技术要求 一、项目概述 为进一步提高山东省药品采购中心数据数据库的运行维护水平，保证其安全稳定运行，确保核心业务系统 7*24 小时对外服务，拟采购药品采购系统Oracle数据库的年度维保服务。 二、维保服务要求 2.1 巡检服务 每季度一次巡检即预防性维护并提供例行巡检报告。包括数据库信息采集、指标分析、总结报告以及改进建议等内容。要求投标方能提供自动巡检解决方案。 2.2性能优化服务 对数据库进行SQL优化、实例优化等手段，降低数据库负载，提高应用性能，保障系统稳定、高效运行。提供针对Oracle数据库的SQL审核工具，并可以提供源代码。 2.3应急响应服务 当数据库出现报错、性能缓慢、损坏等故障时，安排数据库专家远程及现场进行处理、分析，提供解决方案直至问题得到解决。要求投标方提供加快故障处理解决方案，技术方案中提供相应工具的介绍、功能演示截图。 2.4数据库部署、迁移与升级服务 为客户提供数据库安装部署，同平台、同版本、跨平台、跨版本、单机和RAC的转换、补丁，安装、补丁升级以及大版本升级等迁移和升级服务。 2.5数据高可用性服务 包括数据库备份、恢复及备份恢复演练等内容。备份、恢复包括数据库物理备份与恢复、数据库逻辑备份与恢复以及DataGuard