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中国企业社会责任评价探究摘要：企业社会责任（CSR）评价是社会各界共同关注的话题。最近几年，中国学者在此领域的研究取得了丰硕的成果，同时也引起学界和企业经营者的关切和质疑。梳理中国CSR评价研究进展，对于完善CSR研究具有重要意义。通过对2006-2012年间在国内期刊发表的148篇CSR评价的文献的分析，从评价的理论基础、评价方法等5方面，对当前中国CSR评价研究进行了总结，并对其中存在的问题及未来发展趋势进行了探讨。 关键词：企业社会责任；评价研究；研究综述 中图分类号：F2 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2013）05-0011-03 企业社会责任（CSR）评价研究对于正确认识CSR概念、指导企业开展社会责任活动、进行利益相关者关系管理具有重要作用。经过多年的研究与实践，CSR评价研究已经成为CSR研究的主要组成部分。特别是2006年以来，CSR评价研究受到了广泛关注，很多学者在CSR评价领域进行了卓有成效的工作，就评价的理论基础、评价的方法等问题进行了多角度探讨。然而，仔细研究相关文献发现，CSR评价研究还缺乏系统的整理与总结。CSR评价研究取得了哪些成果，研究中还存在的问题是什么，还都缺乏完整的回答。同时，近年来医药、食品等行业出现的一些不良事件也提示我们当前的CSR评价研究中还存在不足之处。 本次研究使用“企业社会责任”、“社会责任”、“评价”等关键词，在中国知网、万方、维普等国内中文数据库进行了文献检索，收集了2006-2012年间国内发表的148篇关于CSR评价的文献，从评价的理论基础、评价方法等5方面，对当前我国CSR评价研究进行了总结，并对其中存在的问题及未来发展趋势进行了探讨。 1评价的理论基础 CSR的研究可以划分为5个阶段：20世纪60年代之前的概念提出及争议阶段、20世纪70年代的“企业社会回应”阶段、20世纪80年代的“企业社会表现”阶段。从20世纪90年代开始，CSR与利益相关者理论进行了融合。进入21世纪后，“企业公民”成为CSR研究的主流。最近几年国内CSR评价研究当中，大都将利益相关者理论作为评价的理论基础。本次研究收集到的148篇文献当中，有74篇文献从利益相关者的视角构建CSR评价体系，占文献总数的50.00%。此外，也有学者基于卡罗尔“CSR金字塔模型”或埃尔金顿“三重底线”理论构建评价体系。还有部分学者根据自身分析将CSR划分为不同的维度，在此基础上构建评价体系。例如，朱永明、杨宇凤将CSR分为组织创新、流程创新、企业文化创新、市场创新、产品创新、工艺创新、企业技术创新战略7个维度，从创新的视角对CSR进行评价。另外，还有一些学者以有关国际标准为基础构建评价体系。 2评价的对象 从评价的对象来看，中国CSR评价研究可以分为两类：第一类研究以某个行业或某一类企业为研究对象，而第二类研究则没有对不同类型的企业进行区分，以企业这一总体作为研究对象。目前，国内CSR评价研究当中，第二类研究略多于第一类研究。本次研究收集到的148篇文献当中，第二类研究有84篇，占56.76%，第一类研究共有64篇，占43.24%。 在第一类研究当中，学者们主要以企业所处的不同行业作为研究的切入点。分行业进行CSR评价的文章共有48篇，占该类研究的75.00%。研究中所涉及的行业有：煤炭、电力、房地产、制药、化工、石油、保险、旅游、报刊、农业、建筑、食品、纺织、汽车制造、金属冶炼、电信、银行等23个不同行业。其中，针对煤炭行业的研究数量最多，共有12篇，其次为针对房地产企业CSR评价的研究，共有5篇。研究石油企业、保险企业CSR评价的文献各有3篇，而针对其他行业CSR评价的研究则相对较少。除针对特定行业的研究外，一些学者选择以不同类型的企业作为切入视角，如上市企业/非上市企业、国有企业/民营企业、大型企业/中小型企业。这部分研究共有16篇文献。其中针对国有企业CSR评价的文献有6篇，占该部分文献的37.50%。此外，还有一些学者对某一地区的CSR进行了研究，如龚志文、陈金龙建立了江西省上市公司CSR评价体系，并以江西省22家上市公司为样本进行了实证研究。 3评价指标的选取 CSR是一个复杂的概念，无论基于何种理论进行评价，都需要构建一个多层次、多指标的评价体系。因此，指标的选取是CSR评价研究中的关键内容。评价体系中的指标可以分为两类，一类指标不可以直接测量，另一类指标可以直接测量。如企业对员工的责任必须通过薪酬、各种福利等指标加以测量。本部分主要讨论第二类指标的选取。总的来看，目前CSR评价研究中使用的指标筛选方法主要有两种：文献研究法与问卷调查法/访谈法，也有很多研究中将这两种方法结合使用。 文献研究法中，