第二单元 网络营销促销策略.pptVIP

网络营销促销的含义 网络营销促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者的需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。 核心问题：如何吸引消费者，为其提供具有价值诱因的商品信息。 网络营销促销的特点 1、网络营销促销活动通过网络传递商品和服务的有关信息。要求从事网络营销的促销者不仅要熟悉传统营销知识和技巧，而且需要具备相应的计算机网络技术知识。 2、网络营销促销活动在互联网这个虚拟市场上进行。要求从事网络营销的人员必须分清虚拟市场和实体市场的区别，跳出实体市场的局限性。 3、网络营销促销活动在一个世界统一的市场上进行。全球性的竞争迫使每个企业都必须学会在全球统一的大市场上做生意。 网络营销促销和传统营销促销的异同 相同：它们都是让消费者认识产品，引导消费者的注意和兴趣，激发他们的购买欲望，并最终实现购买行为。 区别： 1、时空观念的变化——例：产品流通 2、信息沟通方式的变化 3、消费群体和消费行为的变化 网络营销促销的作用 1、告知功能——把企业产品、服务、价格等信息传递给目标公众，引起他们的注意 2、说服功能——促销目的在于通过各种有效方式，解除目标公众对产品或服务的疑虑，说服目标公众坚定购买决心。 3、反馈功能——通过Email及时收集和汇总顾客的需求和意见，迅速反应给企业管理层。 4、创造需求——发掘潜在的顾客，扩大销售量 5、稳