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《电子商务物流管理》 练习参考答案 第1章 电子商务与现代物流 综合训练 基础训练 一、名词解释（答案略） 1．物流 2．第三利润源 3．物流管理 4．回收物流 5．电子商务物流 6．绿色物流 二、填空题 1．物流一词最早出现于 美 国，由阿奇·萧提出。 2．我国在2001年颁布的《物流术语》国家标准中，物流被定义为： 3．按照物流活动的地域范围，可将物流分为国际物流、国内物流与城市物流。 4．按照物流活动的内容，可将物流分为一般物流与特殊物流。 5．按照物流活动的主体，可将物流分为企业自营物流、专业子公司物流与第三方物流。 6．电子商务物流的特征有信息化、自动化、网络化、智能化与柔性化。 三、选择题（包含单、多项选择） 1．我国是在（ C　）年才开始接触物流这个概念的。 A．20世纪70年代 B．20世纪60年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代 2．物流是作为一个经济学的概念通过（ A　）引入我国的。 A．日本 B．美国 C．德国 D．法国 3．物流的主体功能主要包括（ABCD）。 A．运输 B．储存 C．包装 D．配送 4．物流活动从职能上划分，主要包括（ABCD）。 A．物流计划管理 B．物流质量管理 C．物流技术管理 D．物流经济管理 5．电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ABC）。 A．综合性特点 B．新颖性特点 C．智能性特点 D．以上都不是 6．电子商务下物流业的发展趋势有（ABCD）。 A．全球化 B．多功能化 C．信息化 D．标准化 四、简答题(答案略） 1．物流的作用与功能是什么？ 2．简述物流管理的内容及其特点。 3．物流在电子商务中的地位与作用是什么？ 4．简述电子商务与现代物流的关系。 5．分析我国电子商务物流的特点及其发展趋势。 6．结合自己的网购经历，谈谈你对B2C物流配送服务的感受。 第2章电子商务物流信息技术 综合训练 基础训练 一、名词解释（答案略） 1．EDI概念 2．RFID概念 3．GPS概念 4．POS系统 5．物流条码 6．物联网 二、填空题 1．条形码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应数字字符组成的表示一定信息的符号。 2．中国商品条码的前缀码目前有690、691、692。根据RFID系统完成的功能不同，可以粗略地把RFID系统分成四种类型EAS系统、便携式数据采集系统、网络系统定位系统。 、、、、、。C．标准39码 D．库得巴码（Codabar码） 3．通用商品条码采用的是（A ）码制。 Ａ．EAN码 B．UPC码 C．标准39码 D．库德巴码（Codabar码） 4．电子商务物流信息按其作用不同分类可分为（ ABCD ）。 A．计划信息 B．控制及作业信息 C．统计信息 D．支持信息 5．EDI的特点主要有（ABCDE）。 A．单证格式化 B．报文标准化 C．处理自动化 D．软件结构化 E．运作规范化 6．（ A ）技术是利用无线电波对记录媒体进行读写。 A．RFID B．EDI C．POS D．GPS 7．到2020年，我国北斗卫星导航系统将建成由（ D ）颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，基本实现全球覆盖。 A．20多 B．20 C．16 D．30多 8．（ B ）作为信息产业发展的第三次革命RFID B．物联网 C．EDI D．GPS 四、简答题（答案略） 1．简述物流EDI的运作过程。 2．物流条码与商品条码有何异同点？ 3．二维条码有哪些优点？一个二维条码究竟能容纳多少信息？ 4．简述条码技术在物流作业中的应用。 5．简述POS系统的作用。 6．何谓EDI技术？应用EDI技术应具备哪些基本要素？ 7．什么是EDI标准？EDI标准有哪些主要内容？ 8．物流企业通过EDI系统可处理哪些物流单证？ 9．简述RFID的应用原理。 10．简述GPS在物流业中的应用。 第3章 电子商务环境下供应链管理 综合训练 基础训练 一、名词解释（答案略） 1．供应链 2．供应链管理 3．快速反应 4．高效客户反应 5．电子订货系统 二、填空题 1．供应链管理是物流一体化管理的延伸。 2．供应链管理是物流管理的新战略。 3．按照供应链的运行模式，可将供应链划分为推动式供应链与拉动式供应链。 4．供应链上的五种流动要素包括价值流、物流、信息流、资金流与价值流。 5．供应链管理的本质目标是将合适的产品或服务按照合适的状态与包装，以合适的数量与合适的成本费用，在合适的时间送到合适客户的合适地方，并使总成本为最小。 6．QR主要集中在一般商品与纺织行业，其主要目标是对客户需求做出快速反应。 7．ECR的四大要素包括高效产品引进、高效商店品种、高效促销与高效补货。 8