九十一年信用资讯产品使用说明会-会后摘要.docVIP

九十一年度信用資訊產品使用說明會－會後摘要 第一場（中區，7月4日上午） 問題一：（第一銀行） 是否可以取得非公開發行公司大陸投資資料？ 答：本中心目前赴大陸投資資訊的來源有二：一為經濟部投資審議委員會；二為本中心所蒐集的企業財簽報告。第一種資料依照「在大陸地區從事投資或技術合作許可辦法」規定，對象包括任何台灣地區之人民、法人或團體，所以理當包括非公開發行公司；第二種資料範圍為總授信歸戶金額達三千萬以上之法人或團體，所以不一定包括所有的非公開發行公司。 問題二： 票據產品畫面是否因新制票交法而有所變動？ 答：本中心自今（91）年5月16日起，拒往紀錄已改為三年；拒往部分並增加屆滿或清償解除之日期。另退票及拒往資訊將不再提供單項明細之查詢，本中心將把票據信用紀錄整合至其他查詢畫面中供會員參考。 問題三：（合庫） 信用卡停用種類中，掛失停用卻註明「遺失後續有消費」是什麼意思？ 答：「遺失後續有消費」的意思是在客戶聲稱信用卡遺失的時間點之後，仍有發生消費的情形。此狀況可能是信用卡遺失後遭到冒刷，或有些暗示客戶道德風險的味道。 問題四：（合庫） 查詢客戶基本資料有錯誤時（例如姓名或出生年月日），如何更正？ 答：如果會員發現客戶基本資料與本中心資料庫中之資料不相符時，可電洽本中心業務部（電話：02機232），本中心在核對其信用資料與基本資料無誤之後，將請會員行庫傳真該客戶之身分證明文件，以依照該文件更正客戶基本資料。 第二場（中區，7月4日下午） 問題一： 無自用住宅資料的查詢是否可捨棄書面查詢，而運用網際網路查詢？ 答：「無自用住宅查詢」係財政部財稅資料中心委託本中心辦理之業務，但本中心僅代為處理「收、寄送查詢文件」之部分，實際查詢部分仍由財稅資料中心自行作業，故能否以網際網路查詢，須由財稅資料中心決定。唯會員之意見，本中心將於適當時機向該中心傳達。 第三場（中區，7月5日上午） 無 第四場（中區，7月5日下午） 問題一：（台新） 聯合徵信中心的票信資料和票交所第一類資料的內容是否相同?? 答：票交所第一類查詢之查覆內容項目如下： １.最近三年內退票與清償註記總張數及總金額。 ２.拒絕往來。 ３.經通報終止金融業者為其本票擔當付款人。 ４.偽報票據遺失。 ５.開戶總數。 ６.其他重大資訊。 ７.關係戶資訊。 本中心所揭示之票信資料，受限於與票交所簽訂之合約規定，無法與票交所資料為相同之揭露，最大的差別在於本中心僅揭露最近三年內五十萬元以上退票與清償註記總張數、總金額及退票明細，且自去年票信新制實施以來，有關當事人因清償註記而由拒往戶回復為正常戶之資訊，票交所亦未提供予本中心，另票交所第一類資訊之3. 4. 5. 6. 7. 所揭示之項目，票交所並未提供予本中心。 第五場（南一區，7月11日下午） 問題一：（玉山） 本行保證人已就其從債務部份和本行達成清償協議並已清償，請問如何註銷其從債務逾期資料？ 答：如果保證人已就其保證部份清償完畢，且不再擔任保證人，可以行文至本中心刪除該保證紀錄；但保證人之從債務尚未清償完畢，或仍擔任保證人時，該項保證紀錄則未便刪除；另外在此提醒各會員，從債務資料與主債務資料是屬連動關係，也就是當主債務仍為逾期或催收時，從債務之逾期催收紀錄是無法單獨註銷並改為正常戶的。 問題二： 有時會查到董監事名單中，受查戶所代表法人的欄位寫「缺」，請問為何會這樣？ 答：所代表法人資料係本中心利用經濟部商業司及證交所等單位資料比對而成，由於向各單位取得資料之頻率與時間落差均不同，所以有時會發生雖已先取得董監事名單，但尚無法取得所代表法人之資訊。 第六場（南一區，7月12日上午） 問題一： 產品說明會的課程太緊湊，是否可以延長時間或分課程舉辦？ 答：如果時間太長，對參加會員或本中心人力調配上均會造成負擔，如果將來會員有需要，本中心會研擬加長說明會之時間，為各位做更詳盡之解說。 第七場（南二區，7月18日上午） 問題一：（高雄市農會莊副主任） 有一客戶80年發生的逾期到85年還清，為何現在還查的到該客戶的紀錄？ 答：本中心授信紀錄均依會員每月報送之資料匯整而來，而逾期催收紀錄於清償後揭露三年，呆帳紀錄於轉銷後揭露五年，揭露期間屆滿則電腦自動下檔。故三年內會員有報送逾期催收資訊，或五年內有報送呆帳資訊者，本中心才會有該項資訊，所以此情況可能是貴會員仍持續報送該客戶之逾期紀錄所致，建議自行先向貴單位資訊室確認。 第八場（南二區，7月18日下午） 問題一：（聯信商銀林先生） 查詢自然人的信用資料時，如何判斷是否有違反個人資料保護法？ 答：以會員機構查詢自然人之信用資訊而言，在本中心會員規約第十二條中（係依據個資法第十八條制定)說明有關會員查詢資格：會員機構除須符合依法登記之特定目的外,並須取得當事人之書面同意或與當事