管理电话技术.pdfVIP

电话技术 发展历史 1876年贝尔发明电话。 爱迪生碳精电话拾音器 磁石式电话机（HC） 拨号盘式电话式 机电式自动电话交换机 脉冲按键式电话机 纵横制交换机 1938 音频按键式电话机 程控交换机 1965 Alexander Bell 1847-1922 PSTN固定电话网 莫尔斯用电线传递了信 息，贝尔则传递了声音。 电话技术 发展历史 老电话 电话技术 电话原理 拾音器 声音引起碳粉振动,疏密改 变电阻,电流随声音变化. 听筒 电流变化引起电磁铁磁力变 化，吸引金属膜振动发声。 电话技术 电话原理 交换机 电话交换机是汇集电话线路并完 成用户之间通话的接续设备。 话路接续部分用于提供通路。控 制部分用于完成信号处理和话路 接续动作的控制。 电话交换机一般分为人工和自动 两类。 人工交换 交换机技术改变了电话之 间的直接连接，接线员根 据呼叫者说出的对象来连 接两部电话。 电话技术 电话原理 交换机 步进式自动交换机 纵横式自动交换机 使用纵横接线器进行接线，其工作方式与继 电器相似，接点采用压接触，可靠性高，寿 命长。 程控交换机 早期电子程控交换系统和机电式交换机并无本 质区别，都采用空分话路交换，所交换的信号 也全部为模拟信号。因此，这类程控交换机也 叫做模拟程控交换机。 电话技术 电话原理 交换机 程控数字交换机 数字交换机在极短的时间片（一秒很多个）内对语音进行编码。在 每一个时间片，实时产生语音信号的数字信号。 所产生的数字信号将被发送至接收端，那里则反过来还原成声音。 交换控制程序，控制这些时间片数据包，发往不同通话 对象。没有任何真实的接线和拆线的机械或电路。 电话技术 音频信号 音频 音频（Audio ）是有规律的、频率和幅度变化的声波信息载体。 音频信号是反映声波变化的电信号。音频信号是一种连续变化的模 拟信号，可用一条连续的曲线来表示。 音频信号包括语音、音乐、噪音等 声音的三个要素是音调、音强和音色。 电话技术 音频信号 音调 频率是指信号每秒钟变化的次数，单位Hz。 人对声音频率的感觉表现为音调的高低，在音乐中称为音高。 基音是决定音调高低的基本频率的声波。 音乐中音阶的划分是在基频的对数坐标（20 ×lg）上取等分而得的： 音阶 c1 d1 e1 f1 g1 a1 b1 简谱符号 1 2 3 4 5 6 7 频率（Hz） 261 293 330 349 392 440 494 频率（