人力资源试题二.docVIP

2005年11月 劳动和社会保障部 11、从业人员着装的要求是( ) (A)庄重 (B)朴实 (C)得体 (D)新潮 12、关于爱岗敬业，正确的说法是( )。 (A)爱岗敬业是职业精神的重要内容。 (B)树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的 (C)爱岗才能敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题 (D)物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提 13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是( )。 (A)“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧” (B)“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询” (C)“如果不买，最好别问了” (D)“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间” 14、关于诚实守信。你能够赞同的说法是( )。 (A)赵某：“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信” (B)钱某：“现在什么东西都会做假，只有自己靠得住” (c)孙某：“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏” (D)李某：“做事情要诚实守信，这是无条件的： 15、日本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话：“l％的成功建立在99％的失败的基础之上”。你对这句话的理解是( )。 (A)人生会有许多次失败，失败不会对成功产生什么影响 (B)失败乃成功之母，不要怕失败J (C)失败的事情总是无意义的，只有l％的成功才是我们所希望的 (D)抱着坚定的信念，就有成功的希望 16、关于职业道德责任，正确的说法是( )。 (A)职业道德责任是从职业责任中引申出来的 (B)职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价 (C)如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求 (D)忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现 二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 ◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17、如果你意外地获得了5000元的奖金。几个朋友来给你表示祝贺，你会( )。 (A)请他们上高档大饭店好好撮一顿 (B)备几个小菜，在宿舍里聚一下 (C)请他们到周边比较好一点的饭馆喝几杯 (D)把钱存起来，以各不时之需 18、工作中遇到特别不顺心的事情时，你一般会( )。 (A)总是感到很懊恼，等待别人来帮助自己 (B)找朋友商量，让他们帮助自己解决 (C)想找人帮忙，但又怕给人家添麻烦，犹豫不定 (D)独自处理，不给上司和同事添麻烦 19、工作之余，你常会产生( ) (A)心情放松的感觉 (B)想学习的冲动 (C)找几个朋友聊天的想法 (D)想到外面走走的想法 20、业余时间，你喜欢( )。 (A)逛大街 (B)看小说 (C)看电视 (D)逛书店 21、单位来了新员工，最应该做的事是( )。 （A)学习公司的章程和纪律 (B)尽快签订正式的合同 (C)熟悉周围的环境，如商场之类 (D)访姆一下老员工 22、工作中取得成绩时．你想把这个消息告诉( ) (A)父母 (B)劈(女)朋友和家人 (C)父母、老师和朋友 (D)、最要好的几个册友 23、对于比较好玩的电子游戏，你通常会( )。 (A)能够沉浸其中 (B)规定玩的时间，每天不超过两小时 (c)玩一会儿就不再玩了 (D)害怕上瘾，不敢去玩 24、你发现附近的饭馆新添了一道味道好、价格便宜韵菜。你会( )。 (A)独自经常光顾 (B)研究一下做法，回家学着做 (c)找几个朋友一起来品尝一下 (D)想带朋友去，但担心别人不喜欢 25、你从一则小报上看到介绍某产品的广告；东西不贵，20沅钱一件。你信以为真地买来一件，一试，完全不如广告上说得那么好。这时你的感觉是( )。 (A)有上当的感觉，要求退货。 (B)这年头，发生这样的事情很正常，别当一回事儿 (C)告诉朋友别买这东西 (D)很气愤，但无能为力 第二部分 理论知识 (26～125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在