保险公司训计划.docx

培训计划为保险营销员和主管提供专业、实用、有效及国际化认证的培训，培养出高产能、高专业、优质服务、诚信经营的保险营销员和主管团队。终身的学习阶段新进保险营销员培训计划保险营销员资格考试A课程产品学习B课程销售基础C课程目标：* 通过保险营销员资格考试，提高及格率* 帮助新人了解保保险行业，了解公司，增强信心* 基本习惯的培养* 成功经验分享 内容：·友邦文化及保险理念介绍·保险基础知识·保险营销员职业道德与行为规范·保险营销员资格考试 安排：64小时对象：在公司登记参加“全国保险营销员资格考试”的准新人目标：* 帮助学员熟练掌握公司产品条款和保险责任描述* 团队意识培养内容：·产品架构及技术术语·大病险·意外险·分红基础知识·养老险·儿教险·报帐流程·核保知识·保户服务·产品组合与建议书讲解安排：28小时对象：通过“全国保险营销员资格考试”的新人目标：* 帮助学员熟练掌握基本销售技能* 帮助学员进入市场进行前期磨合* 养成良好的工作习惯，塑造良好心态内容：·销售循环总论·目标与计划·寻找客户接洽·销售面谈与需求分析·成交面谈·异议处理·销售服务与转介绍·保险营销员执业操守·成功第一步安排：52小时对象：通过“全国保险营销员资格考试”的新人保险营销员培训计划目标：提高新人的展业能力，增加新人收入 进一步加强新人对公司的认同感内容：KASHKnowladge（知识） 养老险提升训练 大病险提升训练意外险提升训练 儿教险提升训练商保如何补充社保 交单流程和晋级考核竞赛规则和文化 附加险提升训练万能寿险提升训练Attitude（态度）友邦10大优势 寿险10大真相保险从“心”开始一展业初期心态调适Skill（技巧）SPIN行销理念和技巧 电话约访技巧缘故市场接触技巧 陌生市场接触技巧一市场调查法通过沟通赢得客户认同 初次面谈的开场技巧与话术Life Cycle需求分析 大病保险的说明技巧分红保险说明技巧 家庭保障面谈话术用推销来讲保险 优质建议书的制作与说明 处理10个常见反对问题 成交动作强化训练递送保单和转介绍 经典推销流程点睛Habit（习惯）推销工具准备与成功展业习惯 客户管理及售后服务时间：三个月一个周期，合计45小时对象：新人班结业6个月以内的新进保险营销员万能寿险产品培训UL深挖掘——产品设计与实战销售新产品培训推销实战班星期讲座财务规期专题讲座目标：掌握万能险产品知识和销售卖点。安排：每月安排1次，每次7小时对象：销售完1张意外险或2张意外险保单的保险营销员目标：提升万能寿险产品，设计和实战销售技巧安排：每两月安排一次，每次4.5小时对象：各级各级保险营销员目标：掌握公司新产品的知识、卖点和销售话术。安排：根据公司新产品上市计划安排，每次一小时对象：各级保险营销员目标：掌握主力产品话术，提升销售技巧安排：每月安排一次，每次14小时对象：入司2月后的保险营营销员目标：提升推销和经营方面的专业技能安排：每月安排1次，每次3小时对象：各级保险营销员目标：* 了解财务规划的观念* 初步掌握财务规划的工具与方法* 运用财务分析的办法推动产品的销售内容：·家庭理财如何应对金融市场新变化·家庭财务规划分析与方法·理财工具介绍及分析·家庭财务规划报告制作与实务·理财案例分析安排：每季度一次对象：各级保险营销员业务主管培训计划见习主任培训业务主任基础培训业务主任在职培训目标：* 让见习主任明确主管的职责和自身发展的目标* 提升见习主任的销售技能* 掌握基本的增员方法与技巧内容：·总经理理念…迈向事业的第一个台阶·源源不断的客户与市场的建市·精益求精，推销升级·增员标准流程和基本话术·星星之火可以燎原…意外险·成功的事业规划…迈出成功的第二步安排：10小时对象：见习主任目标：* 让主任了解主管的职责，成为一名好主管。* 让主任学会如何建立和发展一支优秀的团队* 进一步提升主任的增员技能* 提升主任的销售技能内容：·如何做个好主管--主管职责·单位建立与发展·如何利用意外险进行直辖组的管理·成功的事业舞台规划·增员面谈·辅训的基本概念·第二批客户的开拓——深耕与广耕安排：14小时对象：晋级后的正式主任目标：* 帮助学员确立合理的业绩目标和事业规划* 推销和增员技巧的再提升* 掌握辅导的要点及相关工具的运用内容：·时问管理·推销升级——目标市场的开发·如何做有效的辅导·增员约访与搅动·目标与计划——我的晋级计划安排：17小时，封闭式培训对象：正式主任，且通过业务主任基础培训业务襄理基础培训业务襄理在职培训友邦杰出主管培训课程——TEAM培训目标：* 掌握制定有效经营计划的方法* 进一步提升增员、训练、辅导的技巧* 针对案例进行讨论和分享内容：·有效的经营计划·增员·训练·辅导·成功分享安排：27小时， 封闭式培训对象：正式业务襄理目标：* 明